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音声とテキストのコラボレーションで見える顧客の「本音」

4月15日、Umee Technologies株式会社と株式会社エモーションテックが共同で開催するオンラインセミナーが注目を集めています。このセミナーでは「売れる理由」を明らかにするために、音声データとテキストデータをどのように融合させて分析していくかに焦点を当てています。

セミナーの目的とは？

顧客が購入に至る理由や、選ばれる理由を探ることは、企業にとって非常に重要な課題です。しかし、実際には多くの企業が顧客のニーズを理解するためのデータを十分に活用できていません。

このセミナーでは、テキストデータと音声データを結びつけることで、顧客の潜在的なニーズや心理を深く理解する方法を探ります。これにより、効果的なマーケティング施策を展開し、ヒット商品を生み出すための具体的なアプローチをお伝えします。

セミナー内容

どのようにして顧客の本音を引き出すのか、以下のようなトピックがセミナーで扱われます：

講演1：VoCテキスト分析の最前線

消費者が感じているトレンドを、生成AIと統計解析を用いて探求する手法が紹介されます。エモーションテックの梅川啓氏が、テキストデータからマーケットの全体傾向や重要トピックを抽出する方法を解説します。

講演2：顧客分析の「本当に大切な要点」

顧客の声がなぜ意味のある結果に繋がらないのか、Umee Technologiesの小泉頌二郎氏が分析の失敗要因を指摘し、成功に導くための3つの要点を紹介します。これらの知識は、実際の営業やマーケティング活動にとって大変貴重です。

参加特典

このオンラインセミナーでは、参加者の方々が実際にどのようにデータを扱い、顧客の声を活用していくのか、具体的な手法を学ぶことができます。定員は500人と限られているため、早めの申し込みが推奨されます。

開催詳細

• - 日時: 2026年4月15日（火）14:00～15:00（日本時間）
• - 形式: オンライン開催（Zoom Webinar）
• - 参加費: 無料
• - 対象: 部門・役職を問わず、どなたでも参加できます

このセミナーを通じて、音声データとテキストデータの統合的アプローチがもたらす新たなインサイトが、いかに顧客理解を深めるかを感じていただけることでしょう。お見逃しなく。

セミナーの詳細はこちら。

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