最新口コミ調査から見えるホテルマイステイズの魅力
株式会社movが提供するインバウンドビジネスメディア「訪日ラボ」と集客一元化プラットフォーム「口コミコム」による新たな口コミ分析レポートが発表されました。この調査は、「ホテルマイステイズ」の58施設を対象とし、Googleマップ上の口コミを基に行われました。調査期間は2025年8月21日から2026年8月20日までで、総数4,663件の口コミが収集され、その中には2,569件の外国語の口コミも含まれています。
調査結果の概要
「ホテルマイステイズ」の口コミの平均評価は★3.86。また、1施設当たりの口コミ数は80.4件で、良好な評価を得ていることが窺えます。詳しく見てみると、口コミの内訳では、★5評価が44.2%、★4評価が25.5%と高評価が多いことが確認できました。
頻出キーワード分析
調査によると、ホテルマイステイズに関する口コミで最も多く言及されたキーワードは「部屋」で、2,241件の口コミがこのキーワードに関連しています。次に「駅」が1,085件、「スタッフ」が968件、「立地」が935件、「近く」が884件という結果になりました。特に「部屋」に関する口コミが半数近くを占め、宿泊客が最も気にしている要因が明らかになりました。
さらに、立地を示す「駅」「立地」「近く」「便利」といった単語が上位にランクインし、駅近の便利さが宿泊経験の初印象を大きく左右していることが分かりました。同時に、接客に関する評価も高く、「スタッフ」に対する言及も多く見られました。
詳しい分析内容
このレポートでは客室の口コミの詳細分析も行われており、具体的な利用者の声や体験談が収められています。宿泊を希望する方には参考になる情報が満載です。
口コミコムの特徴
「口コミコム」は、こうした口コミを活用し、店舗の集客を支援するプラットフォームです。国内外の口コミサイトを一元管理し、複数のサイトにわたる店舗情報の更新工数を削減することができます。さらに、AIによる口コミ分析や返信サポート機能を搭載しており、顧客の声を定量的に分析し、経営判断に活かせる仕組みを提供しています。
インバウンド対応の強化
訪日ラボとの連携により、インバウンド対策にも対応しており、海外サイトやGoogleマップ上での店舗情報の運用を強化しています。多言語に対応したMEO対策や最新情報の提供を通じて、訪日外国人をターゲットとした集客にも目を向けています。
株式会社movの概要
株式会社movは、東京都渋谷区に本社を置く企業で、2015年に設立されました。「口コミコム」や「訪日ラボ」の運営を通じて、訪日外国人向けの情報提供や集客支援を行っています。今後も宿泊業界をはじめ、多様な業種における集客方法の革新に寄与することが期待されています。
詳細な調査レポートについては、
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宿泊体験を向上させるための貴重なデータやインサイトが詰まっていますので、ぜひチェックしてみてください。