上質なおもてなしを実現するタブレット型チェックインシステムの登場

上質なおもてなしを実現するチェックインシステムの紹介

旅行の始まりは、快適なおもてなしで始まるべきです。この度、
日本NCRビジネスソリューション株式会社は、タブレット型のチェックインシステム「おもてなしチェックイン」を発表しました。この新たなシステムは、株式会社三井不動産ホテルマネジメントに導入され、特にその高級ホテルブランド「ホテルザセレスティン京都祇園」にて運用されます。

シッティングチェックインの電子化

「おもてなしチェックイン」は、ゲストが座ったままでチェックインを行う「シッティングチェックイン」の運用を効率化するために開発されました。従来、ゲストは紙のレジストレーションカードに手書きで情報を記入し、それをスタッフが手動でホテル管理システムに入力する必要がありました。しかし、このプロセスは時間がかかり、ゲストの体験に影響を与える可能性がありました。

この新しいシステムによって、スタッフはタブレット端末を用い、その場でチェックイン手続きを完了できます。これにより、フロントとゲストの往復が不要になり、快適なチェックイン体験を提供することが可能となります。また、レジストレーションカードを電子化することで、紙の使用を減少させ、環境にも配慮した運用を実現しました。

感染症対策としての効果

近年、感染症対策が求められる中で、本システムは接触機会の低減にも寄与します。従来の紙の受け渡しがなくなることで、より安心して利用できる環境が整います。また、「おもてなしチェックイン」は、効率化や省力化を目的とするだけでなく、ゲストに対してより上質なおもてなしの体験を提供するためのソリューションです。

日本NCRビジネスソリューションの取り組み

日本NCRビジネスソリューションは、ホテルや金融、小売、製造業などさまざまな業界に向けて、セルフサービスソリューションを通じたITサービスを提供しています。同社は、顧客のニーズに応じたトータルサポートを行い、ヒューマンリソースの不足を解消するための取り組みも進めています。ソリューション提案やコンサルティング、システムサービス、さらにはサポートサービスまで、幅広い支援を行い、顧客の課題解決に貢献しています。

ホテルザセレスティン京都祇園について

この新たなチェックインシステムは、「ホテルザセレスティン京都祇園」で実際に導入されます。高級感漂うこのホテルは、伝統的な京都の魅力を感じさせつつ、現代的なサービスを提供する場所です。チェックインから宿泊まで、お客様に特別な体験をお届けします。

住所: 〒605-0933 京都市東山区八坂通東大路西入る小松町572
電話番号: 075-532-3111
公式ウェブサイト: ホテルザセレスティン京都祇園

お問い合わせは日本NCRビジネスソリューション株式会社まで

このように、最新の技術を駆使した「おもてなしチェックイン」によって、旅行の始まりがより快適に、そして安全に過ごせるようになります。今後の展開にも大いに期待が寄せられます。