法律事務所の負担を軽減するための新たな取り組みとは？

法律事務所の負担を軽減するための新たな取り組み

株式会社レアラは、法律事務所向けの業務基盤システム『LEALA』で、利用者からの要望に基づき機能改善を続けています。特に「タイムチャージ管理」領域では、4年間で90件もの改善を進め、多忙な法律事務所の負担を軽減する働きをしています。

タイムチャージ管理とは？

『LEALA』は、企業法務系、一般民事系の幅広い弁護士業務を支援するためのシステムです。この中で、タイムチャージの管理は、業務時間を正確に記録し、適切な請求を実現するための重要な機能です。しかし多忙な弁護士やパラリーガルにとって、日々の入力作業は大きな負担となりやすく、その運用ルールは事務所ごとに異なるため、システムの導入が難しいケースも多いのです。

90件の機能改善の背景

レアラは、法律事務所からのフィードバックを基に、タイムチャージ管理機能を4年間で90件改善してきました。この取り組みの背景には、法律事務所が抱える“見えない負担”の軽減があり、特に企業法務系法律事務所における請求業務の効率化を目指しています。これにより、請求漏れや誤った請求条件の適用といったリスクを低減することができ、事務所全体の生産性向上に寄与しています。

継続的な改善がもたらす成果

レアラの『LEALA』は、2026年にはサービスの継続率が99%を達成すると言われており、その背景には、利用者の要望に応えるために行われた累計424件の機能改善があります。特にタイムチャージ管理はその中でも重要な位置を占めています。この領域での改善は、請求作業における単価・料金ルールの柔軟化、誤登録・請求ミスの防止、入力負荷の軽減といった三つの分類に基づいて行われており、法律事務所が抱えるさまざまな運用課題に対処しています。

タイムチャージの柔軟な運用を支える

タイムチャージ方式は、弁護士の報酬を作業時間に基づいて算出する方法ですが、各法律事務所には独自の運用ルールがあります。これにより、それぞれの事務所に対する理解を深め、柔軟に対応できるシステムの構築が求められています。レアラは、事務所ごとの異なる請求ルールをそのまま受け止めることを基本に、特定の担当者だけが請求業務を実施しなくても済むようなシステムを設計しています。