池袋の隠れ家ビジネスホテルが楽天トラベルアワード受賞

ホテルアーバンの魅力とは

池袋は多くの人で賑わう東京の中心地ですが、その一角には心温まるビジネスホテルがあります。その名も「ホテルアーバン」。こちらのホテルは、700年以上の歴史を持つ池袋駅西口の路地裏にひっそりと佇んでいます。このホテルの最大の特徴は、ただの宿泊施設ではなく、まるで自宅に帰るような安らぎを提供しているところです。

楽天トラベルゴールドアワード 2023受賞

この度、ホテルアーバンは「楽天トラベルゴールドアワード 2023」を受賞しました。この賞は、過去1年間にお客様から寄せられた多数の高評価な口コミや対前年実績を基にした総合的な評価により授与されます。この受賞を記念して、2024年2月15日から2025年1月31日まで「受賞記念プラン」が販売されることが決まりました。具体的には、ポイントがなんと7倍貯まるという特典がついています。

来社如帰（らいしゃにょき）の理念

当ホテルは、昨今の非接触型サービスが主流となる中でも、人と人との関りを重視し、あえて非接触型チェックインの導入を避けてきました。ホテルの理念「来社如帰（らいしゃにょき）」は、お客様がまるで自分の家に帰ったときのように、安心感や快適さを感じられる空間作りを目指しています。これにより、初めて宿泊するお客様でも、「ただいま」と心が和むようなおもてなしを届けています。

古さの中の清潔感

一方で、ホテルアーバンは築約40年の歴史を有するホテルであるため、外観は新しくはありません。しかし、利用者からは「古いが清潔感があってよかった」という声が多数寄せられています。この評価の裏には、ホテルの清掃スタッフの努力があります。一人ひとりが自分の役割を理解し、高い責任感を持って丁寧に清掃を行う姿勢は、まるで職人のよう。それにより、どの部屋においても清潔感を感じられる空間が維持されています。