auじぶん銀行がAIシュリーマンを導入
最近、auじぶん銀行がコーポレートサイトに株式会社Stormの多言語化サービス『AIシュリーマン』を導入し、英語版のウェブサイトの公開を開始しました。この取り組みは、在留外国人顧客へのサービス向上を目指したもので、従来の言語ごとの情報発信の不均一性を解消しました。
背景とサステナビリティの方針
auじぶん銀行は、2023年に策定したサステナビリティ経営方針の一環として、ファイナンシャル・インクルージョンの推進を掲げています。これは「すべての人が、いつでもどこでも快適に利用できるサービスを提供する」という目標に基づいており、2024年10月からは在留外国人の顧客向けに、ウェブサイトの英語翻訳サービスを開始予定です。
この新しいサービスは、プロの知見やノウハウを活かし、より多くの人々にとって利便性の高い情報提供を実現することを目指しています。
AIシュリーマンの特徴
「AIシュリーマン」は、以下の特長を持っています:
1.
用語集による誤訳防止
銀行業界の専門用語や特有の表現をあらかじめ登録することで、正確な翻訳を実現。誤訳のリスクを低減します。
2.
自動翻訳でタイムリーに発信
商品やサービスに関する情報を迅速に翻訳し提供できるため、顧客に対してタイムリーな情報発信が可能となります。
3.
レイアウト崩れの最適化
日本語から英語に翻訳する際のレイアウト崩れを防ぎ、ユーザーにとって見やすいウェブサイトを維持します。
導入サイトのリンク
導入されたauじぶん銀行のコーポレートサイトやFAQページは次の通りです:
他の機能
AIシュリーマンは、以下の追加機能も備えています:
AI翻訳、AI校正、さらに人間の校正を組み合わせることで、高い翻訳精度を実現。
初期セットアップが簡単で、ブラウザ言語に応じた自動切替が可能。
ページの翻訳を約0.05秒で反映できるよう最適化。
確認しながら手動で翻訳登録が可能。
専用ユーザーの管理ができる機能があります。
FacebookやInstagramの投稿に使える翻訳機能が無料で搭載されています。
今後の展望
株式会社Stormは、提供する多言語対応AIクラウドサービスの価値向上に努め、企業や個人がグローバル市場での展開をより効率的に行えるよう支援する意向です。今後の進展が期待されます。
会社概要
- - 社名: 株式会社Storm
- - 代表者: 遠山晃
- - 本社所在地: 東京都港区南青山2-2-15
- - 設立: 2018年7月
- - 資本金: 300万円
- - 事業内容: 多言語支援サービス運営
お問い合わせ先
- - AIシュリーマン事業部: 03-6555-2806
- - お問い合わせフォーム: こちらをクリック
【注意】本ニュースリリースは発表日現在の内容であり、将来的に変更される場合があります。