AI面接に革新!新たに逆質問機能登場
JetB株式会社は、2026年9月1日より定額制のアバター型AI面接サービス『Our AI面接』に、求職者がAI面接官に質問できる新機能「逆質問機能」を追加することを発表しました。この機能により、これまで一方向だった面接のやり取りが大きく変わることが期待されています。
逆質問機能の意義
一般的な面接では、終盤に「何か質問はありますか?」というシーンが設けられます。これが求職者にとっては非常に重要な機会であり、企業側にとっても求職者の興味や準備の度合いを見極める良い指標となります。残念ながら、従来のAI面接ではこの双方向のコミュニケーションが欠けていました。
「逆質問機能」は、求職者にとって疑問を解消し、企業にとって求職者の理解度を深める重要な役割を果たします。求職者が情報を得ることで、応募を続けるかの判断がしやすくなるのです。また、逆質問を評価材料として取り入れている企業も多いため、この機能は採用プロセスにおいて不可欠な要素となるでしょう。
機能の詳細
「逆質問機能」は面接の締めくくりの瞬間に挿入され、求職者が音声で質問すると、その場でAI面接官が回答します。回答の最後には「他になにか質問はございますか?」という確認が入ります。このプロセスにより、求職者が質問を持っている限り、やり取りは続行されます。なお、質問が3回以上続く場合、面接時間が長くなり過ぎないように「なければこれにて面接は終了とさせていただきますがよろしいでしょうか?」という確認が追加されます。この設計により、効率的でストレスの少ない面接が実現します。
事前情報の登録
AI面接官が回答できる内容は、企業が事前に管理画面で登録した情報に限定されます。このため、回答の正確性が保たれ、企業が望まない情報が誤って伝わるリスクが低減します。たとえば、給料や勤務条件など、求職者にとって重要なポイントを企業側で設定できるため、面接の質が向上します。
レポート機能
さらに、逆質問のやり取りはAIレポートに文字起こしされます。これにより、採用担当者はどのような質問が行われたかを把握しやすくなり、二次選考での参考材料として役立てることができます。求職者の意見や興味を知る手がかりが得られるため、次の選考に向けた準備がしっかり行えることも大きなメリットです。
応用例としてのイントロダクション機能
『Our AI面接』には、面接前に企業紹介やアイスブレイクの資料を案内できる「イントロダクション機能」があります。この新機能に逆質問機能を組み合わせることで、面接以外の場面でも求職者からの疑問に応えることができるのです。これにより、説明会の日程が合わなかった応募者や、事前に情報を得たい求職者との接点を増やすことが可能になります。
まとめ
「逆質問機能」は、AI面接をよりリアルなものにし、求職者が自分の疑問を解消するための重要な手段となるでしょう。JetB株式会社は、面接の双方向コミュニケーションを実現し、採用プロセス全体をサポートする役割を果たしていきます。