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Ridgelinez株式会社は、2026年2月10日より、株式会社U-ZEROが提供する「U-ZEROエンゲージメントスイート」を基にした新たな組織変革支援サービスの提供を開始しました。このサービスは、企業内の従業員の声（VoE）をAI技術でリアルタイムに収集・分析し、問題点を特定し、改善策を提案・実行することを目指しています。味方にすることで、組織全体のエンゲージメントを向上させ、持続可能な成長を支援することを目的としています。このサービスは、特にマネージャーに対して焦点を当て、意思決定や行動をサポートするManager Experienceの改善を図ります。人的資本を重視する時代にあたり、組織内の相互対話が不可欠であることは万国共通の認識ですが、従来のサーベイではその効果が薄い場合が多いのが実情です。そのため、Ridgelinezの新サービスは、単にVoEを収集するだけでなく、マネージャーがその声を理解し行動に移す環境を整えることに力を入れています。 プロセスは4つのステップに分かれており、1つ目は企業の現状を把握し、組織の戦略と整合性を確認しつつ変革へ向けた道筋を設計することです。2つ目は、「U-ZEROエンゲージメントスイート」を活用し、AIによる対話を通じてVoEを収集し、表面的な分析に留まらず、根本的な課題構造を把握します。3つ目は、具体的な課題を特定し、その優先順位を付けることです。この過程を通じてマネージャーは、改善に向けた行動指針を持つことができます。そして最後のステップでは、施策の実行にあたり、マネージャーと従業員の対話の質を高めるためのガイドラインやワークショップを提供し、行動変容を測定する仕組みも整えます。これにより、改善の効果が組織内に根付くようサポートします。 Ridgelinezは、このサービスを通じて経営と現場を連結させ、人的資本経営を推進することを目指しています。特に、組織の中での対話が活発になることで、全体のエンゲージメントが高まり、それによって企業の持続可能な成長へと手を貸すことが期待されています。人々の多様な価値観に応じた日々の業務改善やコミュニケーションの重要性は、今後ますます高まっていくでしょう。企業はその競争力を高めるために、従業員の声を大切にすることが重要です。今後もRidgelinezの活動に注目していくべきでしょう。

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