不動産専門家に直接相談！新機能を追加したイイタン相談室が登場

不動産専門家に直接相談できる新たな機能

マンションリサーチ株式会社（東京・千代田区）が運営する「イイタン相談室」に新しい風が吹き込まれました。不動産に関する悩みを匿名で投稿できるこのサービスに、ユーザーが不動産の専門家に“直接相談”できる新機能が追加されました。これにより、より距離感を縮め、ユーザーが抱える悩みの解決へと導くことを目的としています。

新機能の背景

イイタン相談室はサービス開始から約1年半の間に、2,100件を超える不動産相談を受けてきました。その中には、売却、購入、相続、住宅ローンといった多岐にわたるジャンルの相談が寄せられています。実際、月間2万人以上のユーザーが相談を持ち寄り、その中には緊急性の高いものや、他に相談できる相手がいない孤独な悩みも見受けられます。

また、これまで寄せられた不動産担当者からの回答は3,188件に上っています。これらの回答は、ただ情報を提供するだけでなく、ユーザーの心情に寄り添うものであり、担当者の真摯な姿勢が感じられます。本来、不動産は「暮らし」や「人生設計」と密接に繋がるテーマですから、誰もが気軽に専門家に相談できる環境が求められています。このようなニーズに応える形で新機能が生まれたのです。

直接相談機能の詳細

新たに加わった“直接相談”機能では、ユーザーが相談に回答した専門家に向けて“直接相談できる”ボタンが設置されています。現時点では、この機能はテストマーケティングの段階であり、専門家への送客は無料で行われています。今後、利用者や専門家の意見を参考にしながら、正式リリースに向けた改善を続ける方針です。

最良の担当者と出会える場に

イイタン相談室は、単に不動産に関する悩みを解消するだけでなく、不動産業界で活躍する魅力的な担当者たちを広く紹介する場としても機能します。専門家のプロフィールや活動内容を通じて、安全に相談できる相手との出会いを提供しているのです。また、ユーザーは会社名や担当者名、紹介文、URLの掲載も可能で、これによって自社サイトのSEO対策やSNSとの連携にも活用することができます。

未来の展望

イイタン相談室は、今後も不動産相談をきっかけにユーザーと専門家がつながる新しい形のプラットフォームとして、マンション売買を含めた不動産取引に対する信頼と安心を支えていく所存です。これからの不動産相談の在り方がますます多様化する中で、イイタン相談室はその中心的な役割を果たしていきます。

【本件に関する問い合わせ】
マンションリサーチ株式会社イイタン運営事務局
TEL：03-5577-2041
Mail：[email protected]