安心の機器運用を支える新サービス「運用サポートプラン」とは

新たな安心を提供するケービデバイスの運用サポートプラン

株式会社ケービデバイスが、新たに提供する「運用サポートプラン」は、機器の運用中に発生する故障や不具合への早期対応を可能にする有償サービスです。特に、落雷による故障を含む不具合への対応が特徴で、設置工事を行った顧客が加入することで、安心して長期間運用を続けることができます。

サポート内容の詳細

このプランは、故障の原因として考えられる主な要因に対して、一定の費用で対応が可能で、運用期間中（5～10年）には機器の不具合が発生した際、消耗品を無償で交換します。

また、プランには「シンプルスマート管理」が5年間無償で提供され、これを組み合わせることで、不具合の早期発見から現場調査、さらには出張交換までをワンストップで対応可能です。運用を支える体制が整っているため、安心して機器を使用できます。

さらに、販売後およそ3年半を目処に清掃サービスも提供されるため、機器の性能を維持し続けるための手厚いサポート体制が整っていると言えるでしょう。

ケービデバイスの理念

株式会社ケービデバイスは、時代の流れや顧客のニーズに応じて柔軟に対応する企業です。企画開発、設計から販売、設置工事、さらには保守サービスまで一貫したシステムを構築しています。

防犯カメラシステムを専門としており、「商品販売後が本当のサービス」といわんばかりに、メンテナンスサービスに力を入れています。

企業情報

ケービデバイスは、京都市下京区に位置し、同地域での営みに根差した企業です。代表取締役の高杉政臣氏のもと、顧客の満足を最優先に考え、様々なサービスを展開しています。

本社所在地は以下の通りです：

- 住所：〒600-8086 京都市下京区松原通東洞院東入本燈籠町22番地2
- 電話：075-354-3372
- FAX：075-354-3382
- ホームページ：ケービデバイス

このように、ケービデバイスはただ製品を販売するだけでなく、その後のサポートにも力を入れているため、安心して利用できる企業として注目を集めています。

さらに、同社は京都商工会議所の知恵ビジネスプランコンテストに認定され、京都高度技術研究所のオスカー認定企業でもあります。これらの評価は、企業の信頼性とそのサービスの質を示しています。