EC・店舗 WeekにZETAが生成AIを活用した戦略を発表します

EC・店舗 WeekにZETAが出展

2026年4月8日から10日まで東京ビッグサイトで開催される「EC・店舗 Week」に、ZETA株式会社がブースを設置します。当社は、生成AIを利用した顧客体験向上ソリューション「ZETA CXシリーズ」を紹介し、EC戦略の最前線をお届けします。

生成AIが切り開く新しい購買体験

近年、生成AIの技術が進化し、従来の商品検索が大きく変わろうとしています。特に、AIとの対話を通じての購入検討が増えてきました。この新たな購買体験では、ユーザーが持つニーズをより正確に捉え、最適化することが期待されます。

ECサイトのパフォーマンス向上には、CVR（コンバージョン率）やサイト内回遊性の向上が不可欠であり、それにより売上の拡大へと繋げることができます。また、ユーザー生成コンテンツ（UGC）であるレビューやQ&Aを活用し、生成AIやAIチャットによるユーザーへの適切な情報提供を行うことが、今後のEC戦略の鍵を握っています。

ZETAブースで「ZETA CXシリーズ」を体感

会期中の3日間、ZETAブースでは「ZETA SEARCH」「ZETA AD」「ZETA TALK」など、業界で高いシェアを誇る「ZETA CXシリーズ」の最新デモを行います。
生成AIを駆使した検索体験やUGCデータ利用の具体例、業界別の導入事例などを紹介し、参加者には新しいEC施策を体感していただける機会となります。ぜひ、ZETAブースにお立ち寄りください。