ECサイトの新サービス：購入後住所チェック機能が追加！

新しい購入後の住所確認機能

ECサイトでのショッピングは常に進化していますが、顧客が誤った住所を入力した場合、それが配送の遅延やトラブルを引き起こすことがあります。そこで、macaronwork合同会社がリリースした『スマート配送先バリデーション』という新機能に注目が集まっています。この機能は、ECサイトで商品購入時に配送先住所を自動で確認するもので、特にShopifyの利用者には大変便利です。

機能の概要

商品購入後に表示されるサンキューページで、顧客が入力した住所に対するチェックを行います。これにより、購入後すぐに住所の不備に気づいて修正できるため、誤配送を未然に防ぐことが可能になりました。新たに導入されたチェックアウト拡張機能により、表示速度が改善され、ユーザーインターフェースも一新されました。

以前はポップアップでの表示だったものが、現在ではページ内の要素として表示され、よりスムーズに情報が提示されます。お客様は、ワンタップで推測された正しい住所に更新したり、入力フォームから直接修正することができるため、手間が大幅に軽減されます。

追加チェック項目

この新機能では、住所の正確さを向上させるために、いくつかの新しいチェック項目も加わりました。例えば、英数字またはJIS第1・第2以外の文字が含まれていないか、機種依存文字（「㈱」「Ⅳ」など）が使用されていないか、設定した最大文字数を超えていないかなどが確認されます。これにより、より正確な住所情報を自動で確保することができます。

ユーザーは、これらのチェック項目を有効または無効に切り替えることができるため、使用する配送システムの特性に合わせた利用が可能です。さらに、今後も新たなチェック項目が追加される予定です。

セキュリティの向上

利用者の個人情報を守るため、内部システムのアップデートが行われました。これにより、顧客の住所などの個人情報は当社のサーバーに保存されず、Shopify管理のデータ上でのみ扱われることになります。これにより、安全なデータ管理が実現されています。

どのようなストアでの導入がおすすめ？

特に以下のようなストアにとって、このサンキューページバリデーションは有益です。住所の不備が原因で確認や返送対応を行っている場合、または、外部エクスプレスチェックアウトを利用しているShopify Plusの店舗でも、そのメリットは明確です。全ての決済方法で住所チェックを行うことで、さらなるトラブルを防ぐことができます。

結論

ECサイトでの購入体験は、しばしば小さなトラブルによって損なわれることがありますが、『スマート配送先バリデーション』によってそのリスクが大きく軽減されることが期待されます。これにより、ストアの運営者にとっても、顧客にとっても、より便利で合理的なショッピング体験が実現されるでしょう。

インストールはこちら。登録や詳細情報はmacaronworkの公式ページにて確認してください。