ダブルスタンダードとサカイ引越センターが新サービスを共同開発

ダブルスタンダードとサカイ引越センターが共同開発した新サービス

株式会社ダブルスタンダード（以下ダブルスタンダード）と株式会社サカイ引越センター（以下サカイ引越センター）は、2023年6月25日より新たに提供を開始する「新生活応援マイページ」を共同開発しました。この新サービスは、引越しを考えている方々に向けて、よりスムーズかつ便利なサポートを提供することを目的としています。

新生活応援マイページの概要

新生活応援マイページは、サカイ引越センターの顧客が利用できる専用のマイページサービスです。このサービスでは、引越しの見積もりから完了まで、一貫してお客様のニーズに応えます。従来の電話やメールによるやり取りを不要にし、手軽に引越し関連の情報を確認・更新できるようになります。このことで、お客様のユーザー体験（CX）の向上を図ります。

デジタル化の恩恵

マイページサービスを通じて、サカイ引越センターはデジタル変革（DX）を推進し、より効率的なコミュニケーションを実現します。引越し時間や見積もりの確認・変更はマイページ上で簡単に行うことができ、顧客の皆様は24時間いつでも自分のペースで手続きを進めることができます。また、引越し後には、新生活に役立つさまざまなサービスも提供予定です。これにより、引越しのストレスを軽減し、スムーズに新しい生活をスタートできるようサポートします。

サカイ引越センターの歴史と実績

サカイ引越センターは1971年に創業し、現在では全国に200以上の拠点を展開し、年間80万件以上の引越実績を誇る企業です。そのモットーは「まごころこめておつきあい®」で、個人の引越しから法人の移転まで幅広いサービスを提供しています。サカイ引越センターは、運搬だけでなく、梱包、ハウスクリーニング、家具移動なども行い、お客様の生活をトータルで支えています。

ダブルスタンダードの役割

一方、ダブルスタンダードは企業の新たなサービス創出をサポートするデータ分析及びIT企画開発会社です。彼らはデータ処理技術を駆使し、企業に有用な付加価値の高いDXサービスの提供に注力しています。サカイ引越センターとの提携により、デジタルデータを活用したコミュニケーションの最適化など、新しい試みを進めています。これにより、サカイ引越センターグループ全体のシナジー効果を高め、顧客のロイヤリティを向上させることが期待されています。