いえらぶパークが小田急電鉄に「いえらぶParking」を提供開始！利便性向上の新サービス

いえらぶパークが小田急電鉄に「いえらぶParking」を提供開始

株式会社いえらぶパーク（以下、いえらぶパーク）が、小田急電鉄（以下、小田急）に向けて新たな駐車場管理サービス「いえらぶParking」を開始しました。このサービスは、小田急が運営する屋内型トランクルーム「小田急クローゼット」における契約業務を効率化する目的で導入されました。

小田急電鉄といえらぶパークの背景

小田急電鉄は、東京都と神奈川県を結ぶ鉄道事業に加えて、不動産や生活サービスなど多岐にわたる事業を展開しています。特に、家の中のスペースを有効活用できる屋内型トランクルームは、住宅事情の変化に伴って需要が増しています。しかし、これまで同施設では契約手続きがアナログで行われていたため、業務の効率化や契約内容の標準化が求められていました。

そのニーズに応える形で、いえらぶパークが提供する「いえらぶParking」が選ばれました。このサービスは、トランクルームの集客から契約締結までを一括して代行することで、担当者の工数削減と契約内容の標準化を実現します。

いえらぶParkingの主な機能

「いえらぶParking」では、以下の機能が利用できます。

- 申込から契約、決済までをオンラインで完結: ユーザーは自宅から手続きができ、煩雑な書類作成が不要になります。
- 契約情報及び問い合わせ履歴の一元管理: すべての重要情報を一つの画面で確認できるため、管理が容易になります。
- 満空率などのデータ可視化: 管理画面上でリアルタイムに運営状況を把握でき、サービス改善に役立ちます。

このような機能により、管理会社は運営状況を簡単に把握できるだけでなく、業務の効率化も期待できるのです。

小田急電鉄担当者のコメント

小田急電鉄の担当者は、「いえらぶParking」の導入によって、契約業務にかけていた時間を、クローゼット内の清掃やサービスの質を向上させるための業務に充てられるようになったと話しています。さらに、今後は利用者自身がオンラインで申し込みから更新、解約まですべて完結できるシステムを整えることで、より利便性を向上させる計画です。

いえらぶParkingの特長

いえらぶParkingは、月極駐車場「ツキパー」と時間貸し駐車場「リザパー」を自動で切り替える特許技術を使用したオンライン契約業務代行サービスです。契約関連の95%の業務をいえらぶパークが代行するため、ユーザーは手間をかけずに駐車場を利用できます。このシステムはトランクルームだけでなく、コンテナといった他のサービスにも対応しており、幅広いニーズに応えています。

いえらぶパークの今後の展望

いえらぶパークは、駐車場運営に関連するすべての業務をデジタル化し、より便利で簡単なサービスを提供する企業として成長を続けています。小田急電鉄との提携を通じて、さらなる利用者数の増加や新たなサービスの展開が期待されます。

いえらぶParkingの導入により、駐車場利用者の皆様にとっても一層使いやすいサービスが提供されることになるでしょう。今後もいえらぶパークの取り組みに注目です。