KPMGコンサルティングが発表した2025年Jリーグ観戦者調査の重要な洞察

KPMGコンサルティングが発行した観戦者調査レポート

KPMGコンサルティング株式会社は、公益社団法人日本プロサッカーリーグ（通称：Jリーグ）が実施した2025シーズン観戦者調査をもとにしたレポート、「Jリーグが提供する2025シーズン観戦者調査レポート」を発表しました。このレポートは、観戦体験の価値、ファンやサポーターの行動特性、地域との関係性などについて詳細に分析したものです。

2025シーズン観戦者調査の背景

Jリーグでは、観戦体験の向上を目指し、観客の満足度を引き上げるために継続的な調査を行っています。2025シーズンに行われた調査では、延べ191,686人という多くの観客から回答を得ました。このレポートでは、観客が体験する試合観戦の全体像を捉えることを目的としており、その結果から導かれた5つの重要なインサイトが明らかにされています。

5つのインサイト

1. スタジアムならではの「熱狂」
観戦満足度は、ファンの観戦歴に関わらず高く、特にスタジアムでの迫力や応援の楽しさが高評価を得ています。

2. 多様な楽しみ方
コア層（よく観戦するファン）とライト層（気軽に観戦するファン）では、観戦の目的や楽しみ方に違いが見られることが報告されています。

3. 新たな観戦機会の創出
国立競技場での試合開催が、これまでスタジアムに足を運ぶ機会が少なかったファンを呼び込む新たな機会となっています。

4. 地域からの支持
地域への貢献に重きを置くクラブには、ファンの関心が集まりやすい傾向があります。クラブのホームタウン活動が評価されていることもわかりました。

5. ファンの応援が地域を活性化
クラブへの貢献とファンのロイヤルティは相互に影響し合い、地域の活性化につながっていることが示されています。

KPMGコンサルティングの取り組み

KPMGコンサルティングは、スポーツの力を活用した地域活性化や社会課題の解決に取り組んでいます。2024年7月からはJリーグと気候アクションパートナーとしても連携を進めており、サステナビリティに関わる取り組みが進められています。また、デジタルマーケティング分野でもサポーティングカンパニーとしての役割を果たしています。

本レポートがもたらす未来への期待

本レポートが示すインサイトは、今後の観戦体験やホームタウン活動の向上に寄与することが期待されています。観客の意識や地域とのつながりが強化されることで、Jリーグ全体の魅力向上につながるでしょう。また、観戦者調査の結果をもとに各クラブがさらに改善を図ることで、より多くのファンがスタジアムに足を運ぶなかで、サッカー文化が根付いていくことが望まれます。