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NYからの新たな風、クリニークの新店舗が銀座にオープン

2013年3月1日、東京のプランタン銀座にニューヨーク発の化粧品ブランド「クリニーク」が新たにオープンします。この店舗は、グローバル規模で展開される化粧品ブランドの日本支社であり、シンプルで高効率なスキンケアや、ヘルシーでフレッシュなイメージのメークアップ製品が中心です。

無香料・アレルギーテストの徹底

クリニークは、NYの皮膚科医の考え方を基に開発された製品を多数取り揃えています。全製品が無香料で、アレルギーテストを行い、肌に優しい安心の製品を提供します。

新ストアデザイン「SAYLI」

この新店舗では、特に接客サービスを強化し、様々なショッピングニーズに応えています。「サービス アズ ユー ライク イット（SAYLI）」という新しいデザインコンセプトを展開し、来店客が自由に試すことができるセミセルフスペースや、じっくりと相談に乗ることができる接客スペースが設けられています。これにより、月間約3000名の集客を目指しています。

世界初の試み、ディスカバリーバー

プランタン銀座には、世界初となる「ディスカバリー バー」が導入されます。この筒状什器は、製品の情報を「ストーリー・テリング」の手法で伝え、記憶に残る体験を提供します。タッチ操作による7つのウィンドーにより、製品の機能や肌への効果を瞬時に確認できる仕組みになっており、訪れたお客様にとって、商品選びを楽しむエンターテインメントの要素が加えられています。

例えば、乳液の商品情報を示すウィンドーでは、潤いと乾燥の肌の違いを視覚的に表現したスポンジが設置されることで、体験者の想像力を喚起します。これにより、ブランドや製品に不慣れな方から知識のある方まで、幅広いニーズに対応した楽しみ方が可能です。

スマイル ブレスレットでサービスをコミュニケーション

また、来店者は「スマイル ブレスレット」を活用して、希望するサービスや要望を表現することができます。このブレスレットは、自由に試したい時にはピンク、相談したい時にはグリーン、急いでいる時にはホワイトを選ぶことで、自分の意図をスタッフに伝えることができます。

クリニーク スキンダイアグノスティック

さらに、店舗では「クリニーク スキンダイアグノスティック」という肌診断アプリも使用可能です。Apple iPad®を用い、簡単な質問に答えることで、90秒ほどで自分に合った製品を提案してくれます。このアプリは、日本語をはじめとする数か国語に対応し、18万通りの製品組み合わせから自分にぴったりのアイテムを見つけることができます。診断結果はメール送信や印刷もでき、持ち帰ることが可能です。

クリニークについて

クリニークは、1978年の日本参入以来、百貨店を中心に150以上の拠点を持ち、多くの人々に愛されてきました。NYの皮膚科医によって設立され、世界140の国と地域で展開する実績があります。さらに、公式オンラインショップも運営しており、オンラインでのショッピングも便利です。

新たにオープンする「クリニーク プランタン銀座」にぜひ足を運び、自分自身のスキンケア体験を楽しんでください。心地よい店舗の雰囲気と豊富な商品ラインアップで、あなたの美しさを引き出すサポートをしてくれます。

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