鍋屋バイテックが実現した見積もり業務の革新
岐阜県関市に本社を構える鍋屋バイテック会社(NBK)は、460年以上の歴史を誇る機械要素部品のメーカーです。最近、彼らは株式会社Leaner Technologiesが提供する調達DXプラットフォーム「リーナー見積」を導入し、見積もり業務の効率化を推進しました。この導入事例を紐解きながら、どのようにして課題を克服したのかを見ていきましょう。
課題の背景
鍋屋バイテックが直面していた課題は、見積もり業務の属人化と、その結果としての品質のばらつきでした。特に、見積もり作成が社員個々のスキルや経験に依存しており、ベテランと新人の間で極端な差が生じていました。このような状況では、顧客に対して「最も効果的な解決策を提案する」ことが困難でした。
さらに、知識やノウハウが組織に蓄積されず、経験則に頼る業務が多かったため、属人化の解消が急務でした。また、案件進捗は担当者にのみ依存し、やり取りの手段もメールやFAXが主であったため、担当者が不在の際のフォローが難しい状況でした。
このような課題を背景に、鍋屋バイテックはファーストステップとして業務プロセスの見直しに着手しました。
リーナー見積の導入とその効果
リーナー見積の導入後、まず顕著な効果として工数削減が挙げられます。サプライヤー選定やコミュニケーションにかかる業務工数が大幅に削減され、見積もり業務に関しては月に42時間の工数削減が実現しました。これにより、他の業務により多くのリソースを投入することが可能となりました。
見積もりに関するデータの蓄積を通じて、製品知識を活かしつつタグ付け機能を導入したことで、新人社員もすぐに即戦力となることができました。入社半年程度の社員でも、ベテラン社員とほぼ同じレベルで業務を行えるようになりました。
依頼の精度も向上し、適切なサプライヤーに見積もりを依頼できるようになったことで、無駄な時間をかけずにすむ点も大きなメリットとなりました。また、不在時のフォロー体制も整備され、個々のタスク管理も効率的に行えるようになりました。
さらに、ユーザーインターフェースが非常に直感的だったため、トライアル期間内から多くのメンバーがスムーズに利用を開始しました。これにより、新しいシステム導入へのハードルも低く抑えることができたのです。
サプライヤーからは「ペーパーレス化が進んだ」や「履歴がシステム上で確認しやすくなった」といった好意的なフィードバックが寄せられ、スムーズな連携も確立されました。
まとめ
鍋屋バイテックの成功事例は、均一な見積もり品質の実現と新人育成の重要性を示しています。リーナー見積の導入を通じて、業務の属人化を打破し、より生産的な環境を構築することが可能となりました。今後も彼らの取り組みに注目です。