株式会社RESORTとDotdigitalが新たなパートナーシップを締結しWebマーケティングを強化

株式会社RESORTとDotdigitalの新たなパートナーシップ

この度、株式会社RESORT（東京都渋谷区、代表取締役：石川森生）は、マーケティングオートメーションツールの提供を行うDotdigital（東京都港区、代表：上崎理会子）と正式なパートナー契約を締結し、Certified Userとしての認定も獲得しました。この提携によって、RESORTが提供するShopifyのEC構築・運用サービスを利用する事業者様に向けたDotdigitalの導入支援を強化し、データを活用したマーケティング支援を展開していきます。

Dotdigitalとは何か？

Dotdigitalは、オールインワンのマーケティングオートメーションツールとして多くのチャネルを網羅しています。具体的には、メール、SMS、LINE、広告、ウェブ、ソーシャルメディアなどを通じて、顧客との接点を作ることが可能です。また、ShopifyなどのECプラットフォームやERPと連携し、データの一元管理を実現します。そして、ユーザーにとっては、使いやすいUIと豊富な機能、さらに手厚いサポートが高く評価されています。Dotdigitalはイギリス発ですが、日本市場向けの機能も積極的に開発されており、特にECビジネスに最適化されています。

Shopifyとの効果的な連携

特に注目すべきは、DotdigitalがShopifyと連携している点です。日本のEC事業者にとっても使いやすく設計されており、アプリを通じて簡単に導入できます。Shopifyの商品や顧客、注文にメタフィールドを使用し、顧客に対してフォローアップサービスをメールで案内することができます。これにより、特定の商品を購入した顧客への再来店促進や、セット商品や類似商品の提案が可能になります。このような子細なマーケティング戦略は、顧客のブランドへの信頼感を深め、エンゲージメントの向上に寄与します。

Certified Userの認定

また、DotdigitalのCertified User認定を取得したことも大きな成果です。これはDotdigitalが提供するプラットフォームに関する専門知識とスキルを証明する資格であり、RESORTがこのツールを最大限に活用し、効果的なキャンペーンを運営できる能力を認められたことを意味します。この認定により、顧客企業に対してより質の高いマーケティング支援が可能となります。

今後の展開について

RESORTとDotdigitalのパートナーシップは、EC構築からパーソナライズされたマーケティングメッセージの配信、購買データの分析、ターゲット層への効率的なアプローチを実現します。この取り組みを通じて、企業のさらなる成長が期待され、持続的な顧客エンゲージメントの醸成を目指します。また、弊社はデジタルマーケティングの戦略立案からプラットフォーム選定、導入後のサポートまで、総合的に支援し、顧客の成功に貢献します。

Dotdigitalについて

Dotdigitalは、マルチチャネル、ノーコードのマーケティングオートメーションを提供し、4500以上の企業にサービスを提供しています。国内外の多くのブランドがその価値を認め、実績を上げています。特に、ISO14001を取得し、再生可能エネルギーのみを使用するなど、環境に配慮した運営を行っている点も注目です。