GMOフィナンシャルゲートとローソンが新たな購買体験の実証実験を開始

GMOフィナンシャルゲートとローソンが新たなサービスを開始

GMOフィナンシャルゲート株式会社（以下「GMO-FG」）は、株式会社ローソンと手を組み、新たな飲食店向けオペレーション支援サービス「デジタルレストラン byGMO」を利用した実証実験を行うことを発表しました。この実証実験の目標は、飲食店におけるモバイルオーダーという新しい購買体験の受容性を評価し、さらなる売上の可能性を探ることです。

施策の背景

近年、コンビニエンスストア業界はライフスタイルの多様化や中食需要の増加に直面しており、消費者はモバイルオーダーやデリバリーなどの利便性を求めています。このような動向に応えるため、GMO-FGとローソンは、「デジタルレストラン byGMO」を通じて、よりスムーズな購買体験を実現しようとしています。このシステムでは、店舗での注文、テイクアウトやデリバリーが簡単に行えるため、顧客にとっての利便性が大きく向上します。

デジタルレストラン byGMOの概要

「デジタルレストラン byGMO」は、飲食店の注文・決済・店舗運営をデジタル化する支援を行う革新的なサービスです。利用者はスマートフォンから商品を選び、キャッシュレスでの決済が可能となっており、店舗側も一元管理された注文情報によって業務効率を大幅に改善できます。これにより、電話対応や会計業務にかかる負担を軽減し、注文ミスの防止が実現します。

実証実験の詳細

実証実験は2026年に行われ、以下の2つの施策があります。

1. マチのランチはおまかせ便 by ローソン
札幌市内のオフィスビルを対象に、当日の昼食をLINEで注文し、オフィスまでお届けするサービスです。混雑するランチタイムの新しい購入体験を提供し、受容性を検証します。実施期間は2026年7月7日から3か月間で、具体的には札幌北10条店での実施が決まっております。

2. ローソンモバイルオーダー
こちらは、事前にLINEで注文し、キャッシュレスで決済を行う方式です。予約した商品をスムーズに店頭で受け取ることができ、特にピークタイムでもストレスのない購入体験を提供します。この施策は2026年8月6日から2027年7月末までの間に行われ、海老名中央店や横浜樽町三丁目店、江東潮見一丁目店の3店舗で実施予定です。