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トヨタの業務標準化で最強のチーム作りを実現

2026年6月15日、株式会社翔泳社から新刊『個人に依存しないチームをつくるトヨタの業務「標準化」 ミス・属人化・残業が消える仕事の仕組み』が発売されます。この書籍は、トヨタ自動車で培った業務標準化のメソッドを基にしています。著者の藤澤俊明氏は、トヨタの社内でこの手法を活かして成長した結果、どの企業でも実践可能な形で紹介しています。

業務の属人化を打破する

著者は「誰がやっても成果が出る」チーム作りを目指しています。本書では、業務の属人化やブラックボックス化を解消するノウハウが詳しく記されています。例えば、「2:6:2の法則」によって新人でも特殊業務の大半を任せることができる方法を解説しています。これにより、チーム全体の生産性を高め、誰もが同じ業務をこなすことができる環境を作り出します。

カイゼン文化の定着

「カイゼン」を実践することは、本書の重要なテーマの一つです。トヨタの「標準」をベースに、マニュアルに縛られず、現場の状況に応じた柔軟な業務運営を行うことが推奨されています。著者は、「SDCAサイクル」や「なぜなぜ分析」といった手法を使い、形成された業務ルールを生かしていく方法を紹介。「生きた標準」である業務遂行こそが、企業や組織の成長につながるのです。

効率化の具体的ステップ

本書では、業務の無駄を削減する具体的なステップが示されています。「ECRSの4原則」や「IE手法」による業務の可視化、マルチスキルの育成といった手法を用いて、生産性向上を図ります。さらに、仕事を「チーム戦」に切り替えることで個人に依存しない組織作りを後押しします。

読者に向けて

この書籍は、業務の属人化や残業で悩む経営者や管理職に特におすすめです。トヨタの業務標準化を実践し、自社に応じたチーム作りや業務改善に取り組みたい方には、実用的なノウハウが満載です。

書籍情報

• - タイトル: 個人に依存しないチームをつくるトヨタの業務「標準化」 ミス・属人化・残業が消える仕事の仕組み
• - 著者: 藤澤 俊明
• - 発売日: 2026年06月15日
• - 定価: 1,870円（本体1,700円＋税10%）
• - サイズ: 四六・272ページ
• - 購入方法: 全国書店、ネット書店で購入可能。

本書を手にすることで、トヨタに学んだ業務標準化を自社の業務に生かし、ミスや非効率を削減していく新たな第一歩を踏み出しましょう。

関連リンク

サードペディア百科事典: トヨタ カイゼン 業務標準化

Wiki3: トヨタ カイゼン 業務標準化