広告効果を最大化する新たな取り組み
日本のオンライン書店『天狼院書店』が、Shopifyを導入し、サイトのリニューアルを図ったことが注目されています。この移行により、広告効果を最大化し、運営効率を向上させました。今回の取り組みの背後には、株式会社飛躍が大きく関与しています。
リニューアルの背景
『天狼院書店』はこれまでWordPressを利用しており、広告経由での売上や平均単価の分析が煩雑だったといいます。特に、デフォルトの分析機能が不足していたことから、広告施策を見直すことに苦労していました。さらに、決済方法がPayPalのみであるために、購入者の選択肢が限定され、顧客が希望する方法での決済ができず、広告収益の拡大に悩んでいました。これらの課題を解決するために『天狼院書店』はShopifyへの移行を決定しました。
Shopify導入後の成果
Shopifyに移行した結果、サイトのユーザーインターフェースとユーザーエクスペリエンスが劇的に改善されたとのこと。また、Shopifyの強力なストア分析機能により、売上やセッション数、クリック率などのデータをリアルタイムで把握できるようになり、広告キャンペーンの最適化を行うことが可能になりました。旧来のカートシステムでは多くの日程や店舗が表示されていたため、ユーザーの注文も煩雑でしたが、Shopifyのバリエーション機能により、注文プロセスがスムーズになりました。
さらに、複数の決済手段を新たに追加したことで、顧客の利便性も大幅に向上。顧客からは「使いやすくなった」という声が多数寄せられており、実際に売上の増加にもつながっています。
今後の展望
『天狼院書店』は今後、商品の魅力をさらに高める工夫をこらし、講座の受講者数を増加させることを目指しています。講座や講師に関する情報をより充実させるほか、顧客の声を活用してサービスの改善を行う計画です。また、メルマガやCRM施策を強化し、顧客との接点を増やしていく考えです。これにより、より多くのお客様に「学びと出会いの場」を提供し、彼らが成功を収められるようサポートすることを目指しています。
株式会社飛躍の役割
株式会社飛躍は、東京と京都に拠点を置き、Shopify Plusのパートナーとして多様なECサイトの構築から運営代行まで幅広いサービスを提供しています。特に大規模プロジェクトの運営や、個人事業主向けのスモールスタートの提案など、様々なニーズに応える実績があります。今後も、EC市場における成長を支援する一翼を担っていくことでしょう。
このように、広告効果の最大化と利便性向上を実現した『天狼院書店』の挑戦は、今後どのように展開されていくのでしょうか。目が離せません。