アウトバウンドコールシステム『List Navigator.』が通話料定額プランを開始
株式会社Scene Liveが提供するアウトバウンドコールシステム『List Navigator.』に新たな選択肢が加わりました。それが「通話料定額プラン」です。このプランは、毎月の通話料金を定額で提供するもので、これにより通話利用者は、これまでの従量課金制に比べて、より安心してサービスを利用することが可能になりました。
通話料定額プランの背景
これまでは発信した分だけ料金が発生する従量課金制が主流でした。このモデルでは、月末にまとめて請求されるため、予想外の出費が発生することも少なくありませんでした。しかし、多くの顧客から「定額プランで安心して使いたい」という声が寄せられたことを受けて、Scene Liveはこのプランの導入を決定しました。顧客にとっては、この新しいプランは通話料金の管理を容易にし、予算申請やコスト管理をシンプルにします。
料金プランの詳細
新たに導入された「通話料定額プラン」では、月ごとの固定料金で通話が利用できます。ただし、契約には一部条件があります。まず、別途電話回線の契約が必要となる点です。また、プランには指定された通話時間の上限があり、通話料金が無制限というわけではありません。
システムの特徴
『List Navigator.』は、累計2,400社以上に導入されているクラウド型のアウトバウンドコールシステムです。これには発信リストの管理機能や、見込み客の管理、さらには自動分析機能や多回線同時発信が可能なプレディクティブコール機能が含まれています。これにより、アポイントメントの獲得効率を大幅に向上させることが可能です。
また、定額プランの利点として、顧客が通話料金を気にせずに自由に利用できる環境が整います。月の途中での解約や返金はできないため、長期の利用を見越してプランを選ぶことが推奨されます。
今後の展望
この新しい通話料定額プランの導入により、Scene Liveはさらなる顧客満足度の向上を目指しています。企業のコール業務の効率化と費用対効果の改善を実現するため、このプランを通じて顧客に新たな価値を提供していく考えです。
会社情報
株式会社Scene Liveは、2011年に設立され、大阪府大阪市を拠点に各種コールシステムの企画、開発、販売を行っています。代表取締役の磯村亮典氏のもと、革新的なサービスの提供に努めています。
社員一同、今後も顧客のニーズに応え、さらなるサービス向上を追求する所存です。
詳細や料金についての問い合わせは、公式サイトをご覧ください。