モバイル通信サービスの株式会社テレコムスクエアは、セルフWi-Fiレンタル「WiFiBOX」を全国のスマホ修理工房80店舗に設置し、サービスを開始しました。
「WiFiBOX」は、2022年4月1日にリリースされたサービスで、予約、受取、返却が非接触で行えるシェアリング型サービスです。ルーターには充電用ケーブルが搭載されており、スマートフォンの充電も可能です。日本国内プラン(無制限)の場合、1日840円(税込)と手ごろな料金も魅力です。
「スマホ修理工房」は全国に150店舗以上を展開するスマートフォン・タブレットの修理店です。生活必需品であるスマートフォンの利用サポートと、多くの店舗展開による利便性追求という点において、「WiFiBOX」との親和性が高いことから、すでに一部店舗でサービスを開始していました。集客効果の実績を高く評価され、設置店舗の拡大要望を受けて、今回全国80店舗に「WiFiBOX」を設置したとのことです。
今回の設置により、全国の「WiFiBOX」設置箇所は、計228施設、238カ所になりました。今後も全国の市中や商業施設、主要空港・各駅、観光案内所等への設置を進め、訪日外国人旅行者や国内におけるビジネス、観光、ギガ不足などの利用ニーズにお応えし、顧客満足度の向上を目指していくとのことです。
「WiFiBOX」の特徴
「WiFiBOX」は、以下の特徴を持つサービスです。
予約なしですぐにレンタル可能(事前予約も可能)
受取場所と異なる場所での返却が可能
無制限プランは世界130以上の国と地域に対応
手ごろな料金で高速4G回線を提供
「スマホ修理工房」について
「スマホ修理工房」は、株式会社ユウソリューションズが運営するスマートフォン・タブレットの修理店です。全国に150店舗以上を展開し、iPhone、Android、iPadなど幅広い機種の修理に対応しています。
「WiFiBOX」設置場所一覧
「WiFiBOX」の設置場所一覧は、下記のURLから確認できます。
https://wifibox.telecomsquare.co.jp/pages/map
株式会社テレコムスクエアについて
株式会社テレコムスクエアは、創業30年以上、モバイル通信サービスのパイオニアとして、世界を旅する人たちへ、旅行中の「安心、便利、楽しさ」をお届けしています。Wi-FiルーターのレンタルやeSIMおよびプリペイドSIMカード販売などの通信サービス、ハワイ・ホノルルでのシェアバイクサービスなど、旅がより自由で豊かになるような「新たな価値」の提供と挑戦をし続けている会社です。
スマホ修理工房という身近な場所に「WiFiBOX」が設置されたことは、旅行者やビジネスマンにとって大きな利便性をもたらすでしょう。特に、急なデータ通信が必要になった場合、すぐにレンタルできるのは非常にありがたいです。
「WiFiBOX」は、スマホ修理工房だけでなく、全国のさまざまな場所に設置されています。今後、さらなる設置場所の拡大によって、より多くの人が利用できるようになることを期待しています。
今回の取り組みは、スマホ修理というサービスと、Wi-Fiレンタルというサービスの融合によって、顧客満足度の向上を目指したものです。顧客視点に立ったサービス設計と、ニーズを捉えた事業展開は、今後のビジネスモデルの参考にできる点が多くあります。
また、訪日外国人旅行者の増加や国内旅行需要の高まりを受け、旅行中の利便性を向上させるサービスとして、「WiFiBOX」は重要な役割を担っていくと考えられます。今後、観光客向けのサービスと連携し、より魅力的な旅行体験を提供していくことも期待されます。