顧客満足度アワードの特別番組がBS朝日で放送決定

顧客満足度アワードの特別番組が放送されます

3月30日（日）の正午、BS朝日では特別番組『満足度１位企業の挑戦～オリコン顧客満足度アワード徹底分析～』の放送が予定されています。この番組では、顧客満足度が高い企業の取り組みを深く掘り下げ、視聴者にさまざまな視点を提供します。

放送の概要と構成

番組の見どころ

放送される内容は、実際にオリコン顧客満足度調査で1位を獲得した企業に対する取材・インタビューを中心に展開されます。これにより、それぞれの企業が提供するサービスの背後にあるこだわりや、成功の秘訣が明らかになります。いかにして彼らが多くの顧客の支持を得ているのか、具体的な事例を通じて学ぶことができるでしょう。

出演者と時間

この番組には、登坂淳一さんと竹内香苗さんが出演し、ナレーションは柴田理恵さんが担当します。放送時間は12時から55分間となりますので、ぜひお見逃しなく。

顧客満足度調査とその意義

オリコンの顧客満足度調査は2006年から始まり、多様な業種のサービスを利用した経験がある人々を対象にして行われています。これは客観的なデータを基にしたもので、特定の企業の影響を受けず公平に実施されています。この方法によって、消費者が求める満足度を可視化し、信頼性のある情報を提供しています。

顧客満足度アワードの役割

オリコンは毎年、顧客満足度の高い企業を表彰するアワードも開催しています。これにより、各企業の努力と成果が称えられ、他の企業との交流機会も提供されています。このアワードは2008年に始まり、現在では15回目を迎えます。受賞企業にはオリジナルトロフィーが贈呈され、懇親会も開催されるため、業界全体の活性化にも寄与しています。

企業としてのオリコンのビジョン

オリコン株式会社は、「事実を情報化する」という理念の下、正確で客観的な情報を社会に提供することを使命としています。ニュースやデータサービスを通じて、企業や個人に気づきを与え、知的に活性化された情報社会を目指しています。

オリコンの顧客満足度調査やアワードは、今後も社会の暮らし向上に寄与することを目指します。興味のある方は、ぜひ3月30日の放送を観て、新たな発見を楽しんでください。