メルカートが銀行振込業務を自動化する新機能を発表

メルカートが銀行振込の自動化機能を開始

株式会社メルカートが提供するクラウドEC構築プラットフォーム「メルカート」は、GMOペイメントゲートウェイ株式会社が提供する「PGマルチペイメントサービス」に連携して新しい銀行振込自動化機能を開始しました。この新機能により、EC事業者は手作業で行っていた入金照合業務を完全に自動化できるようになります。

背景：EC事業者の業務負担

EC事業は成長しているものの、増加する注文数に伴いバックオフィスの業務負担が大幅に増加しています。特に銀行振込による決済は、手作業が多く、業務の非効率要因とされてきました。事業者は、振込先口座の案内、入金確認、そして注文との照合など、多くの手作業を行わなければなりません。このような業務はヒューマンエラーを引き起こしがちで、確認漏れによる出荷遅延を招くこともあります。

銀行振込業務の自動化の仕組み

新たに提供される機能では、ECサイトでの注文ごとに専用口座が自動的に発行されます。このプロセスは以下のように進行します。
1. 専用口座の発行
顧客が銀行振込を選択すると、メルカートがGMO-PGに通信し、その注文専用の口座情報が生成されます。

2. 入金検知
入金が行われた場合、GMO-PGがその情報をメルカートに通知し、入金の確認が行われます。

3. 入金照合とステータス更新
メルカートでは、入金額と注文金額を照合し、一致すれば自動的に「出荷OK」のステータスに更新します。

4. 過不足の通知
入金に過不足が生じた場合、事業者に通知が届けられるため、必要に応じて対応を行えば済みます。

このように、事業者は日々の煩雑な業務から解放され、効率的に業務を進めることが可能になります。

メルカートの強み

メルカートは、EC構築市場で17年連続してシェアNo.1を取得しており、多くの企業に利用されています。1,600サイト以上の構築実績をもとに、優れた機能と運用知見を有しています。また、AIエージェントを用いた販売戦略の最適化により、導入企業の平均売上成長率は480％に達するとされています。

さらに、年間240件の無料アップデートや高いサポート満足度を誇っており、安心して利用することができます。