日本オムニチャネル協会が導入した新しいホンネデータプラットフォームの魅力とは

日本オムニチャネル協会が新たなプラットフォームを導入

一般社団法人日本オムニチャネル協会は、株式会社Asobicaが開発したホンネデータプラットフォーム「coorum（コーラム）」を導入しました。これにより、業界内での情報共有や交流が一層促進されることが期待されています。新しいオンラインコミュニティが開設され、会員はこれまで以上に豊かな情報を得られる仕組みが整いました。

新しいコミュニティサイトの誕生

日本オムニチャネル協会は、2020年の発足以来、392社、637名という会員数を誇るまでに成長してきました。しかし、これまでの会員サイトは一方向からの情報発信に留まり、会員同士の交流が不足していました。そこで、共創を促進するために新たに作られたのが、コミュニティ機能を備えた会員専用のサイトです。このサイトは、会員がオンライン上でも活発に情報交換や交流を行える場を提供します。

コミュニティ機能の特徴

新しいオンラインコミュニティでは、時間や場所に縛られることなく、会員同士の関係を深め、貴重な情報を共有できます。

- コミュニティ名：日本オムニチャネル協会公式オンラインコミュニティ
- オープン日：2025年9月1日
- URL：https://omniassociation.coorum.jp/

主な提供機能としては、以下が挙げられます。

1. 情報通知機能：最新ニュースやイベント情報がスムーズに受け取れるシステム。
2. セミナー管理：各部会やセミナーの情報を一元管理、参加申し込みが容易に。
3. 過去活動視聴機能：年間110回以上行われたセミナーのアーカイブが視聴できる。
4. コミュニティ機能：協会活動へのアクセスが簡単に、いつでもどこでも参加可能。

このように、オンライン上でもリアルな関係性を構築できる場を整えることで、より多くの情報が活発に流れることでしょう。

開設記念セミナーの開催

新しい会員サイトのオープンを記念して、特別セミナーが開催されます。このセミナーは、日本オムニチャネル協会とAsobicaの共催で行われ、代表理事である鈴木康弘氏と、Asobicaの副社長である小父内氏が登壇します。テーマは「顧客をパートナーに変えるコミュニティ戦略」です。

セミナーの詳細

- セミナータイトル：顧客の“ホンネ”こそ成功のカギ！～顧客をパートナーに変えるコミュニティ戦略～
- 開催日時：2025年9月3日（水）17：00～18：30
- 懇親会：セミナー後の18：30から（参加者限定）
- 開催場所：株式会社デジタルシフトウェーブ（東京都渋谷区円山町28-1 渋谷道玄坂スカイビル10階）
- 参加費：無料
- 詳細・お申し込み：こちらから

この機会に、是非参加して業界内の新たなつながりを築きましょう。

日本オムニチャネル協会について

日本オムニチャネル協会は、小売、外食、物流、IT、エンターテイメントなど多岐にわたる業界の企業が集まり、共創を目指して活動しています。公式サイトでは、協会の最新情報や活動内容が紹介されています。

公式サイト：https://omniassociation.com/

coorum（コーラム）について

coorumは、企業が顧客の本音データとAIを活用して、顧客体験の向上を実現するためのプラットフォームです。詳細は公式サイトをご覧ください。

coorum HP：https://coorum.jp/

新たなコミュニティの誕生と共に、ますます広がる交流に期待が寄せられています。このような取り組みが、業界全体の発展にどう寄与するか、今後の動向に注目です。