AIkotobaで顧客体験向上
2023-12-06 10:00:02
訪日外国人向け多言語翻訳AI「AIkotoba」で、シームレスな顧客体験を実現
訪日外国人向け多言語翻訳AI「AIkotoba」で、シームレスな顧客体験を実現
日本の魅力を世界へ発信したい。そんな思いから生まれたのが、株式会社GFLOPSが開発したAI多言語翻訳チャット「AIkotoba」です。2024年4月正式リリース予定の本サービスは、訪日外国人観光客とのコミュニケーションをスムーズにする画期的なツールとして注目を集めています。
日本の素晴らしさを、言葉の壁なく
日本は、豊かな自然、歴史、文化、そして温かい人々など、多くの魅力にあふれた国です。しかし、言語の壁は、訪日外国人にとって、日本の素晴らしさを十分に体験する上で大きな障壁となる場合があります。
「AIkotoba」は、この言語の壁を取り払い、訪日外国人にとってより快適で、思い出深い日本滞在を実現するためのソリューションです。
生成AIの力を活かしたスムーズな翻訳
「AIkotoba」は、最新の生成AI技術を活用することで、従来の機械翻訳ツールでは実現できなかった自然で滑らかな翻訳を実現しています。まるで人間が翻訳しているかのような、正確で丁寧な翻訳が特徴です。
「AIkotoba」の4つのメリット
1. 滑らかな多言語翻訳: 生成AIによる高精度な翻訳で、自然な言葉のやり取りを可能にします。
2. 迅速な導入: 簡単な初期設定で、翌日から多言語対応が可能になります。ビジネスチャンスの拡大に貢献します。
3. 手軽なアクセス: アプリのインストールや登録は不要。URLまたはQRコードから、3クリックで簡単にチャットを開始できます。
4. 堅牢なセキュリティ: チャット内容は暗号化されて送受信されるため、機密性の高い情報も安心してやり取りできます。
多様なシーンで活用可能
「AIkotoba」は、訪日外国人観光客への対応にとどまりません。以下のようなシーンでも活用可能です。
ホテル、旅館などの宿泊施設での問い合わせ対応
観光案内、送迎サービス
レストラン、ショップなどでの接客
海外からの顧客へのサポート
株式会社GFLOPSについて
「情報を加速させることで世界をより良くする」というミッションを掲げ、2人の元Google社員によって設立された株式会社GFLOPS。生成AI技術と機械学習を駆使し、カスタマーエクスペリエンス領域に特化してグローバル市場で事業展開しています。シンガポールやベトナムなど海外にも拠点を持ち、公用語は英語。経済産業省とJAFCOによる起業家育成プログラム「EIRプログラム」にも採択されています。
まとめ
「AIkotoba」は、訪日外国人観光客とのコミュニケーションを円滑にするだけでなく、日本の魅力を世界に発信するための強力なツールとなるでしょう。言葉の壁を超えた、より豊かな国際交流の実現に貢献します。
会社情報
- 会社名
-
株式会社GFLOPS
- 住所
- 東京都渋谷区道玄坂1-10-8渋谷道玄坂東急ビル2F-C
- 電話番号
-
050-6870-2392