オンライン接客とコラボレーションを円滑にする新ITソリューション

新時代のコミュニケーションを支えるギンガシステムの新製品

近年、テレワークの普及や働き方の変革により、オンラインコミュニケーションのニーズが高まっています。この状況に応え、新たに登場したのが、ギンガシステム株式会社が2024年7月24日から販売を開始する、米国DTEN社のAI搭載ビデオ会議ソリューションです。これにより、企業は常時接続のオンライン接客とリアルタイムのコラボレーションを実現できます。

ギンガシステムは、28年以上の長い経験を持ち、自社開発のテレビ会議システムを提供してきました。この実績を基に、新たな課題解決に向けた提案を行っており、特にハイブリッド会議の環境構築やオンライン接客の効率化に特化しています。

DTEN社のオールインワン会議ソリューション

DTEN社の製品は、柔軟性があり、様々なオフィス環境に対応できる特性が魅力です。特に高品質な音声と映像の提供は大きな強みです。AI技術により、ノイズキャンセルされたクリアな音声とともに、参加者を自動でトラッキング・フレーミングする機能を備えており、誰もがストレスなく会議に参加できます。

直感的なタッチスクリーン操作により、技術に詳しくない人でも使用できるため、すぐに導入することが可能です。また、ZoomやMicrosoft Teamsなどの人気のウェブ会議プラットフォームとも互換性があるため、従来のエクスペリエンスを損なうことなく新しいソリューションを取り入れることができます。

企業の生産性向上をサポート

ギンガシステムは、DTEN社のソリューションを通じて、以下のような様々な支援を行っています。

- 離れた拠点を常時接続し情報共有を効率化
- オンライン接客を通じた商圏拡大や効率的な採用活動の推進
- リアルとデジタルを組み合わせたハイブリッドワークの環境創出

これらにより、企業が抱えるリモート環境での課題に対する解決策を提供し、その実現に向けた道筋を示します。

導入サポートと今後の展望

また、導入に際しては、ギンガシステムの経験豊富な専門スタッフがコンサルティングから運用まで一貫してサポートします。顧客のニーズに合わせた最適なソリューションを提案し、導入から運用までをスムーズに支援します。

今後、ギンガシステムはこの新製品を通じて、多様化する働き方に対応し、企業の生産性向上や競争力強化を目指してまいります。オフィス革命の第一歩として、ぜひ注目していただきたいソリューションです。

詳細な情報やお問い合わせは、以下のギンガシステムの連絡先までご確認ください。

〒530-0047 大阪府大阪市北区西天満5-6-4 SNビル5F 担当：鈴木（すずき） TEL：06-7663-3300