kiwamiがInnovation Leaders Summit 2024に出展、先進のVR店員ソリューションを披露！

株式会社kiwamiが2024年Innovation Leaders Summitに出展

株式会社kiwami（本社：東京都千代田区）は、2024年12月2日から5日まで虎ノ門ヒルズで開催される「イノベーションリーダーズサミット(ILS)」に出展します。このイベントは、国内外の著名なベンチャーキャピタルが選定したスタートアップだけが参加する、アジア最大規模のオープンイノベーションの場です。kiwamiは特に、12月2日〜3日の2日間にブースを設置し、VR店員ソリューション「xR Cast」などの最新プロダクトを紹介します。

kiwamiのビジョン

「遊び心を忘れない」をモットーに、クリエイティブとITを融合し、リテール分野のデジタル・トランスフォーメーション（DX）を推進するkiwami。主力商品の「xR Cast」は、AIを駆使した自動応対システムと有人リモート接客を融合させ、接客の温かみを保ちながら省人化を実現しています。百貨店や鉄道、保険業界など、様々な業界でこのソリューションが展開されています。

展示内容とピッチ登壇の詳細

kiwamiのブースでは、以下のような新しいサービスが紹介されます。

- 「xR Cast HoloPhone」：3Dアバターを利用した有人リモート接客サービス
- 「xR Cast Concierge」：店舗に訪れるお客様に3DCGのバーチャル店員が自動応対します。

また、12月3日（火）の16:20から16:25の間に、メインホールで5分間のピッチも行います。この短い時間でkiwamiの技術やサービスの魅力が紹介される予定です。

イベントの概要

「イノベーションリーダーズサミット」は12月2日から5日間、虎ノ門ヒルズ森タワーで開催されます。入場は無料で、主に大企業の協業関連部署やスタートアップ、投資家などが参加予定ですが、営業目的の方の参加はお断りされています。会場では、最新の技術やサービスに触れる機会が多数用意されており、業界のトレンドを知る絶好のチャンスです。

xR Castの特徴

「xR Cast HoloPhone」は、3DCGアバターと実写を組み合わせた新しい接客体験を提供します。従来の通話システムを進化させたもので、利用シーンに応じてアバターや実写を選んで接客することが可能です。また、最短1週間で導入が完了するシンプルな運用プロセスも大きな特徴です。

「xR Cast Concierge」は顧客対応を自動化する機能を備え、お客様のニーズに応じた情報提供が可能です。システムは担当スタッフが遠隔で補助を行うこともでき、スムーズな接客を可能にします。