大田区の学童保育がオンライン申請に対応！「カミレス」の導入

株式会社オプロが提供する電子申請サービス「カミレス」が、東京都大田区での学童保育のオンライン申請に採用されました。これにより、保護者はスマートフォンやパソコンを使い、いつでもどこでも申請が行えるようになります。これまでの窓口での申請という煩わしさが解消され、24時間対応が可能となるのです。

導入背景：変化する社会に応じたニーズへの対応

大田区において、共働き世帯の増加が続いています。そのため、急遽子どもを預けなければならない状況も少なくありません。従来の方式では、保護者は限られた受付時間に施設に出向かなければならず、これは大きなストレスとなっていました。また、施設側も電話対応や紙での管理が煩雑で、多くの労力を要していました。これらの課題を解決するために「カミレス」が導入されたのです。

オンライン申請の流れ

「カミレス」を通じて、学童保育へのオンライン申請は以下のような流れで行われます。
1. アカウント登録：保護者の情報や児童の情報を事前に登録し、不要な手続きを減少させます。
2. 空き状況確認：スマホやPCから、各施設のリアルタイムの空き状況を確認できます。
3. 利用申請：必要事項を入力し、24時間申請が可能（利用日の3日前まで受付）です。
4. 決済：学童保育料はオンラインで、クレジットカードやPayPayを用いて決済可能です。

利便性向上と効率的な運営

このサービス導入により、保護者は仕事や家事の合間を利用して、どこでも申請手続きを完了できます。また、職員にとっても、予約受付が自動化されることで業務の効率が向上し、利用者に対するサポートにより多くの時間を割けるようになります。これが、働き方改革の一環とも言えるでしょう。

環境への配慮

さらに、「カミレス」の導入はペーパーレス化を進め、書類の印刷や保管にかかるコストを削減します。これにより、環境負荷を低減することにも貢献しています。

具体的な情報や詳細については、大田区の公式ホームページをご覧ください。
大田区ホームページ

「カミレス」の紹介

「カミレス」は、金融機関や行政機関の窓口での手続きの電子化を推進するサービスです。Salesforce OEMライセンスが組み込まれており、追加の購入が不要で、既存のSalesforce環境ともスムーズに連携可能です。
公式サイトはこちら

株式会社オプロの理念

株式会社オプロは「make IT simple」というミッションのもと、企業の新たなビジネスや価値の創出を支援しています。
「Less is More」を開発指針とし、データオプティマイズソリューションやセールスマネジメントソリューションを通じて、最適なサービスを提供しています。
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