株式会社ナレッジセンス、ChatSenseにOutlook連携機能を追加予定

企業向けAIサービス「ChatSense」に新機能が登場

株式会社ナレッジセンスが提供する法人向けチャットGPTサービス「ChatSense」に、待望のOutlook連携機能が加わることが発表されました。この新機能は、追加学習（RAG）機能を利用して、Outlook上のメールデータをChatSenseに連携し、リアルタイムで質問に対応できるようになります。これにより、企業は自社のデータに基づいた高精度なAIの活用ができるようになるのです。

新機能の概要

新たに提供されるOutlook連携機能は、今月中に段階的にリリースされる予定です。この機能により、顧客はOutlookに保存されたメールややり取りをAIに自動的に学習させることが可能となります。これにより、最新の社内データに基づく回答が得られるため、業務効率が大幅に向上することが期待されています。

Outlook連携で解決するナレッジマネジメントの課題

大規模な企業では、社員の高齢化や退職によるナレッジの継承が大きな課題となっています。Outlookとの連携機能を活用することで、社内データを簡単にChatSenseに学習させ、AIが社内情報を参照して回答できる状態を作り出すことができます。これは、社内の知識管理を飛躍的に向上させる効果が期待できるのです。

機能の特長

1. 簡単なファイル連携：Outlookにあるメール文面を、手軽にChatSenseのAIの学習材料として利用できます。
2. リアルタイムの更新：一度連携すれば、Outlookの最新情報に基づいて自動的にAIが回答を行うため、常に最新の状態が保たれます。
3. 回答の透明性：AIが参照した情報源を明示することで、回答の信頼性が高まります。
4. 多様なデータソースとの統合：BOX、SharePoint、OneDrive、Teams、Slackなど、さまざまな社内データと連携が可能です。

このように、ChatSenseはセキュリティを重視しながらも、法人向けに幅広い機能を提供しています。他社のデータと混同されることなく、各企業専用に設計された環境で学習されるため、安心して利用できるでしょう。

法人向けChatGPTサービス「ChatSense」とは

「ChatSense」は、OpenAIが開発したChatGPT技術をベースに、特に法人向けに特化したサービスです。データの安全性に配慮し、業務効率を向上させるための各種機能が整っています。また、導入のハードルを下げるため、初期費用や契約期間の縛りが無く、無料のプランも利用可能です。これにより、『試してみたい』という企業にとっても魅力的な選択肢と言えるでしょう。