LINE OCR機能導入でレシートキャンペーンを一新！エボラニが効率化を実現

LINE OCR機能導入によるレシートキャンペーンの革命

エボラニ株式会社が新たに提供する「anybot」に搭載されたOCR（光学文字認識）機能が、レシートキャンペーンの運用を大幅に効率化しています。従来の方法では、応募者が送信したレシートを一枚ずつ確認する必要があり、その手間は担当者にとって大きな負担となっていました。特に、手作業に依存することで人的ミスが発生しやすく、応募者への当選通知をメールで送る作業も時間を要するため、業務の効率性が問われる場面が多々ありました。

課題の解決

この状況を打破するべく、エボラニが導入したOCR機能は、応募者がLINEを介して送信したレシートの画像を自動で解析します。この機能により、レシートの中から必要な情報（商品名や購入金額など）を自動的に取得し、条件を満たしている応募者を判別することが可能になります。さらに、判別した応募者情報はCSV形式で一括ダウンロードすることができ、後での当選者選定やグループ化に役立ちます。これにより、応募から当選通知までの一連の流れを一元化し、業務の効率性を大幅に改善します。

プロセスの簡略化

具体的な機能は、以下のようなプロセスで進みます。
1. レシート画像の送信: ユーザーがLINEでレシートを送信。
2. 自動読み取り: OCRが画像内の文字を読み取ります。
3. 自動グループ化: 設定された条件に基づき、応募者が自動で分類されます。
4. 当選者選定: 応募者リストを管理画面からダウンロードし、当選者を選定した後、再度CSVを使用してグループ作成が行えます。
5. 通知送信: anybotを通じて、当選者へLINEメッセージが直接送信されます。

これにより、キャンペーン全体がスムーズに進行し、従来の手間は格段に軽減されます。

継続的な顧客関係の構築

また、OCR機能を利用することで、単なる当選通知にとどまらず、応募後の顧客との関係構築へもつながります。たとえば、当選者に対して特別なクーポンをLINEで配布するなど、一度きりの接触では終わらせない手法が取れます。これにより、ブランドとの関係が深まり、リピーターの獲得にも役立ちます。

まとめ

エボラニ株式会社が提供する「anybot」は、単なるチャットボット開発ツールにとどまらず、業務の効率化と顧客との関係構築を支援する強力なツールです。導入実績が17,000社を超え、今後も多くの企業に導入されていくことでしょう。キャンペーンの実施にあたっては、ぜひこの新機能を取り入れて、より効率的な運用を実現してみてはいかがでしょうか。

詳しい利用方法や機能に関するお問い合わせは、下記のフォームをご利用ください。

エボラニ株式会社
本社：神奈川県横浜市
代表取締役：ソウ・ユ
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