東京都で新たに始まるドクターマッチングサービス「ON CALL」の全貌

東京都で新たに始まるドクターマッチングサービス「ON CALL」

2023年4月1日、東京都23区において株式会社on callが新たにスタートした在宅医療支援サービス「ON CALL」。このサービスは、地域のクリニックが抱えるさまざまな課題に対して、24時間365日サポートを提供し、地域包括ケアの実現を目指しています。現役医師が開発に携わり、実際に在宅医療の現場で体験したことを基に設計されています。

サービスの特徴

1. 24時間対応のサポート

在宅医療に従事するクリニックの多くは、特に夜間や休日の対応に頭を悩ませています。クリニックは患者さんに向き合うことを大切にしつつ、深夜の急患や緊急対応に対応する必要があります。このような課題に対し、ON CALLはフルサポートを提供し、クリニックが安心して医療に集中できる環境づくりを手伝います。

2. フレキシブルな対応算定

ON CALLでは、訪問診療の内容をクリニックごとに算定することが可能で、特定のクリニックに依存しないため、柔軟な依頼が可能です。患者さんの最期の時間を大切にした医療を提供するためにも、この仕組みは非常に重要です。

3. 導入支援プラン

在宅医療を始めたいクリニック向けに、導入サポートプランを提供しています。現役のドクターがノウハウを伝え、クリニックがスムーズに在宅医療に着手できる体制を整えています。

背景にある課題

現在、自宅で最期を迎えたいと考えている人の割合は59%ですが、実際には86%が自宅以外で亡くなっています。このギャップを埋めるためには、在宅医療を強化し、訪問診療体制をしっかり整えることが不可欠です。特に、夜間や休日の対応ができる体制が求められています。

将来の展望

「ON CALL」は、東京都23区から営業をスタートし、今後関東近郊へとサービスを拡大する計画です。また、在宅医療のデジタルトランスフォーメーション（DX）を進めることで、独自のシステムを開発し、地域のバックアップドクターとの自動マッチングを実現し、より効率的な往診体制を構築することを目指しています。