2024年に向けたSEOコンサルティングのニーズを探る意識調査

はじめに

SEOコンサルティングは、デジタルマーケティングの重要な一環として企業の集客や売上向上に寄与する専門性の高いサービスですが、実際にはクライアントの期待やニーズはどのようなものでしょうか。
科学的なデータに基づき、2024年に向けたSEOコンサルティング会社に求められるサービスと、それに対する適正価格についての意識調査を行いました。この調査には、20代から60代の様々な年齢層のSEOコンサルティングサービスを利用した201名が参加しました。調査の目的は、SEOコンサルティングの市場における現状とニーズを明らかにすることです。

調査の概要

本調査では、2024年10月3日から10月10日まで実施され、日本全国の20代から60代の男女を対象としました。調査機関はサーベロイドが担当しました。主な内容は、SEOコンサルティング会社に期待するサービス、料金に関する意識、施策の効果を実感するまでの期間、満足度など多岐にわたります。

調査結果

期待されるサービス

契約を考える際、最も多くの参加者が期待しているのは「問い合わせに対する迅速な対応」で、全体の27.9％がこの項目を挙げました。次いで重要視されているのは「コミュニケーションの質」で26.4％がこの要素を重視しています。この結果は、成果や効果を求めること以前に、クライアントとコンサルタント間のスムーズなコミュニケーションや迅速な反応が、非常に重要な要素であることを示していると言えるでしょう。

適正価格の意識

SEOコンサルティングにおける適正価格に関しては、最も多くの回答が「50,000円未満」で36.3％を占めました。様々なサービスに期待がかかる一方で、コンサルタントに支払える金額は、それほど高くないという現状が浮き彫りになっています。

効果を実感するまでの期待期間

また、SEO施策の効果を実感するまでの期待期間に関しては、最も多いのが「1か月以内」で22.9%。さらに、1か月以内から6か月以内の回答が全体の60％を占め、短中期的な効果が期待されていることが分かりました。これは、最近のAI技術やGoogleのコアアップデートなど、変化が激しいSEO業界において、クライアントが即効性を求めていることを示しています。

満足度の評価

さらに、契約中のSEOコンサルティング会社への満足度についても調査しました。「どちらでもない」との回答が36.3％で最も多く、次いで「どちらかというと満足している」が26.4％という結果になりました。ここから、SEOコンサルティングを通じて何らかの改善が見込まれていることが伺えます。

満足した理由

満足と回答した人々の理由としては、「アクセス数が増加した」という声が最も多く、これが満足感と強く結びついていることが判明しました。また、コミュニケーションの質も満足に大きく関与しており、これは期待されるサービスと合致する結果となっています。

不満の理由

対照的に、不満を感じた人の多くは「アクセス数が増加しなかった」と答えており、ここでも求められる成果には一貫性が見られます。効果を実感できないことが、満足度の低下に直結していることは深刻な課題といえるでしょう。

まとめ

今回の調査から、SEOコンサルティングには即効性が求められていることが明らかになりました。特に、迅速な対応や質の高いコミュニケーションが期待され、結果として短期間で効果を見込むことが多いという傾向があります。
これらのニーズに応えることが、SEOコンサルタントにとって不可欠な要素であると言えるでしょう。

ランクエストについて

株式会社ecloreは、16年間にわたってSEO対策を手掛けてきた「ランクエスト」として、4,300社以上の実績を持つプロ集団です。クライアントのニーズにお応えするため、SEO施策だけでなく多岐にわたる総合的なWebマーケティングサービスを提供しています。自社に最適なSEOの施策が分からない方、内容の充実したコンテンツ制作が必要な方はぜひご相談ください。

出典：4,300社以上のSEO支援実績を誇るランクエスト