クラブ・マリッジ、結婚相談所で3冠達成　顧客満足度を徹底追求した成果とは

クラブ・マリッジが誇る3冠達成の実績

2019年11月に行われた日本トレンドリサーチによる調査で、結婚相談所「クラブ・マリッジ」が、料金満足度やサポート対応満足度の項目で見事に第1位を獲得しました。この結果は、クラブ・マリッジが掲げる理念やサービス提供の実績を如実に反映しており、多くの顧客の信頼に応えた形となっています。

購入しやすい料金設定

調査に基づくと、クラブ・マリッジは「料金満足度の高い結婚相談所」として認識されています。これは、料金が透明で、適正な価格設定がされていることの証です。無理な支出を抑えながらも、質の高いサービスが受けられると多くの利用者が評価しています。

特に、料金プランの多様性が顧客にとってのメリットとなる点が挙げられ、経済的な負担が少なく婚活を始められる環境を整えているのが特徴です。

高く評価されるサポート体制

クラブ・マリッジのもう一つの強みは、「サポート対応満足度が高い結婚相談所」として多くの支持を集めている点です。丁寧なカウンセリングや迅速な対応が顧客から高く評価されており、婚活を最適化するサポートが特に好評です。

婚活を始める際には様々な不安や疑問がつきものですが、クラブ・マリッジでは、経験豊富な婚活プロデューサーが専任で付き添い、顧客一人一人に寄り添ったアドバイスを提供しています。このように、手厚いサポートが成婚へと導く要因となっています。

婚活に失敗したくない人へ

さらに、調査では「婚活に失敗したくない人におすすめしたい結婚相談所」としてもトップに位置しています。この波の中、クラブ・マリッジは確実な成果を重視し、成婚率を上昇させるために独自の「婚活プロデューサー制度」や、具体的な活動提案を取り入れています。

成婚率は年々向上しており、2017年のデータによれば20.29％から2020年にかけて28.78％に達し、結婚を希望する多くの方々に希望を与えています。自信を持って婚活を進めることができる環境づくりを続けることで、成果を実感する人々が増えています。

まとめ

クラブ・マリッジは、料金設定やサポート体制において3つの冠を獲得した背景に、顧客のニーズに応え続けるための努力があります。今後も婚活を希望される方々に安心して利用できる場を提供し、成婚をサポートする姿勢は変わりません。結婚の喜びを多くの人々に届けるため、さらに充実したサービスの追求に力を入れていくでしょう。