旅行会社HBCビジョンが『マタタビ Suite』導入で業務効率化を実現

HBCビジョンが『マタタビ Suite』を導入

旅行業界の変革を支えるクラウドサービス『マタタビ Suite』が、株式会社HBCビジョンに導入されました。この取り組みは、同社が業務効率化と情報管理の見直しを進めるための重要なステップです。導入の経緯や具体的な効果について詳しく見ていきましょう。

HBCビジョンとは

株式会社HBCビジョンは、北海道放送グループに属し、法人・団体向けの国内外旅行手配や航空券の販売を手掛ける旅行会社です。2023年からは首都圏を中心としたホールセール事業を開始し、札幌本社と東京事業所が連携しながら業務を展開しています。古くなったシステムの契約終了に伴い、新しい基幹システムを導入することを決定しました。これをきっかけに、クラウドサービスの導入が検討されました。

導入の背景

HBCビジョンは、以前のオンプレミス型システムでは東京事業所とスムーズに連携できないという課題を抱えていました。クラウド移行によって、業務効率の向上や情報の一元管理を実現する必要がありました。また、ホールセール事業の拡大に伴って業務量の増加も見込まれており、この点でも新たなシステムの導入が急務でした。

『マタタビ Suite』の導入効果

1. 情報の一元管理

『マタタビ Suite』を導入することで、従来使っていた紙カルテを廃止し、全ての情報をシステムへ集約しました。この結果、情報の重複入力がなくなり、ミスの発生も抑えられました。書類保管のスペースも削減され、資源の有効活用が図れています。

2. 業務の見える化

システムを通じて、案件の内容や収支、過去のやり取りを簡単に確認できるようになりました。これにより、担当者に個別に確認することなく、案件の進捗が把握できるようになりました。また、札幌本社と東京事業所間の情報共有がスムーズになり、業務の連携強化に寄与しています。

3. データ分析の容易さ

『マタタビ Suite』に蓄積されたデータを活用し、生成AIを用いた分析も可能になりました。週単位でデータを更新し、売上や取り扱い件数の推移を把握することができます。特に役員会では具体的な数値を示し、業務状況を共有できるため、経営判断の透明性が向上しました。

旅行業界における革新

『マタタビ Suite』は、旅行会社に特化したクラウド基幹システムです。今回の導入事例からもわかるように、ペーパーレス化を進めるだけでなく、コスト削減や安全な運用が実現されています。効率性が高まることで、旅行業界全体の業務改革を進め、経営改善への貢献が期待されています。今後もさらなるデジタルトランスフォーメーションを推進し続けることで、業務の効率化を図ります。