カンロ株式会社が提供するファンコミュニティサイトにID統合アプリ導入

カンロ株式会社が「App Unity IDP」を導入

カンロ株式会社が運営する「Kanro POCKeT」に、ID統合アプリ「App Unity IDP」が導入され、顧客体験の向上を目指しています。このサービスは、株式会社リワイアが提供しており、カンロが運営するインタラクティブな複合型オウンドメディア「Kanro POCKeT」との連携を図ります。

このアプリの導入により、顧客のコマースサイトとコミュニティサイトのIDが統合され、ユーザーはシームレスにログインできるようになりました。「Kanro POCKeT」は、日常生活におけるスイートな体験を提供することを目指し、ファンとの新しいおいしさの創造を目指しています。

コミュニティサイト「Kanro POCKeT ×」

新たに開設された「Kanro POCKeT ×」（カンロポケットクロス）は、カンロとファンの交流を促進する場です。2024年7月10日にプレオープンし、2025年にはグランドオープンを予定しています。このプラットフォームは、顧客の声を反映させながら新しいプロジェクトを共創することを目的としています。

ID統合の利点

Shopifyの最上位プラン「Shopify Plus」を利用し、「App Unity IDP」によって、オンラインショップの顧客IDが基盤として活用されます。また、ロイヤル顧客プラットフォーム「coorum」との接続により、データの連携が実現され、顧客は一つのIDでコマースおよびコミュニティにログインできます。企業側は、顧客の基本情報だけでなく、コマースで取得したデータをコミュニティに連携させ、より深い分析を行うことができるようになります。

「App Unity IDP」について

ShopifyストアでのログインIDを利用して、外部サイトやコミュニティサイトにログインできるこのID統合サービスは、顧客が一つのIDで複数のサイトを利用可能にします。これにより、導入企業は顧客情報をShopifyで一元管理し、施策に活用することができます。

カンロはこの新たな取り組みを通じて、顧客との関係性を強化し、より豊かなブランド体験を提供することを目指しています。今後、カンロとファンが共に創造する新しい取り組みに期待が寄せられています。

会社概要

株式会社リワイアは、コマースのデジタル化を支援することを事業の核心に据えています。システム構築に豊富な経験を持つエンジニアたちが、ECサイトやアプリの技術面で支持を行い、各種のインテグレーションサービスを提供しています。自社開発のアプリには、ポイント機能を追加できる「どこポイ」などがあります。

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