退職代行サービスの実態と派遣社員の現状を調査した結果の詳細

退職代行サービスが減少しない理由

概要

退職代行サービス「やめたらええねん」を運営する株式会社熱狂スタイルが実施した調査によって、派遣社員が退職代行を利用する理由とその背景が浮き彫りになりました。この調査は、2025年の6ヶ月間にわたり、派遣社員100名に対して行われたものです。具体的には、退職を希望する派遣社員がどのような理由で退職代行を頼るのか、その背景にある問題を明らかにしました。

調査の目的

近年、退職代行の利用率は増加しており、特に人材派遣業界においてはその傾向が顕著です。熱狂スタイルは、人材派遣会社が抱える実態に目を向け、派遣社員が退職代行を選ぶ理由を調査することで、業界全体の改善に寄与したいと考えています。これにより、派遣社員の雇用環境の改善や安定化を図っていくことが目的です。

調査結果の詳細

調査の結果、派遣社員が退職代行を利用する理由は以下の通りです。
1位：退職拒否・退職引き留め
2位：営業担当の対応に対する不満
3位：派遣先の就業環境の悪さ

1位: 退職拒否・退職引き留め

最も多かった声は、契約期間中に退職を希望しても派遣会社から拒否されるというものでした。具体的には、病気や家庭の事情など、やむを得ない理由があっても退職を阻止されることが多く、全体の41%がこの理由を挙げています。

2位: 営業担当の対応に対して不満

次に多かったのが、営業担当の対応の不備や不信感です。派遣先での問題を相談しても無視される、法的知識が不十分で具体的なアドバイスが得られないといった事例が多く、これが退職の一因となっています。全体の24%の派遣社員がこの問題を挙げました。

3位: 派遣先の就業環境

最後に、派遣先の上司からのハラスメントや不当な業務の押し付けといった問題があり、これも多くの派遣社員にとって苦痛の原因となっています。このような厳しい就業環境に耐えかねた結果、退職代行を利用せざるを得ない状況に追い込まれているのです。

退職代行利用の実情

この調査結果からは、派遣社員が感じる理不尽な状況が明らかになりました。営業担当がきちんと対応しないまま、退職を希望する声が無視される状況が現場では広がっています。そのため、多くの派遣社員が最後の手段として退職代行を利用することになります。これは非常に悪循環な状況を生んでおり、業界全体の改善が求められています。

結論

今回の調査結果は、人材派遣業界だけでなく、他の業界でも人事施策の見直しを促す重要な情報として注目されるべきです。各社が営業担当への教育を強化し、派遣社員が安心して働ける環境を整えることが急務です。退職代行サービスを利用することが特別なことではない現状を認識し、改善へ向けた行動を起こすことが必要です。

「やめたらええねん」は、退職代行サービスの運営において、高い評価を受けている企業です。今後も透明性の高い運営を続け、派遣社員の雇用環境改善に向けた取り組みを行っていきます。