医療現場をサポートする「10分AIBOT」とは
株式会社Medrockが新たに発表したAIチャットボット「10分AIBOT」は、クリニックのデジタルコミュニケーションを革新するために設計されています。このツールは、医療機関が抱える様々な悩みを解決し、患者との円滑なコミュニケーションを実現します。特に、忙しいクリニックでの電話対応や患者の問い合わせに対する応対を効率化することが期待されています。
医療機関が直面する課題
近年、医療機関は多くの課題に直面しています。特にクリニックでは、以下のような問題が指摘されています。
- - 診療や経営に追われているため、電話対応に十分な時間が取れない。
- - 24時間365日のサポートが求められ、患者の疑問や不安を即座に解消する必要がある。
- - 外国人患者の増加に伴い、言語対応のニーズが高まっている。
- - ホームページや情報探しの手間がかかり、問い合わせが増えている。
- - 既存のチャットボットには満足していないクリニックも多い。
これらの問題は、全て患者の治療やサービスの質に影響を与えています。
10分AIBOTの特長
新発表の「10分AIBOT」は、クリニックに多くの恩恵をもたらします。以下にその主な特長を挙げます。
1. 簡単設置
このAIチャットボットは、専門知識がなくても簡単に設置可能です。最短10分で自院のウェブサイトに導入できるため、時間がない院長でも気軽に始められます。
2. 24時間対応
「10分AIBOT」は、24時間365日患者からの問い合わせにリアルタイムで応答します。夜間や休日でも、患者の不安を解消し、予約ページにスムーズに誘導することができます。
3. 高度な情報提供
医療とテクノロジーの両方に精通した医師兼エンジニアによって構築された高精度のデータベースを活用し、正確な情報を患者に提供します。これにより、誤解を招くことなく安心して利用してもらえる環境を作ります。
4. SEO効果
対話型ナビゲーションにより、訪問者の興味を引き、ウェブサイトのアクセス数を向上させることが可能です。これにより、患者のサイト内滞在時間が増え、離脱率が減少します。
5. 多言語対応
英語、中国語、韓国語に対応し、外国人患者でも安心して利用できる会話が可能です。インバウンド医療が進展する現代において、これは非常に重要な機能です。
6. 無料でお試し
一般的なチャットボットには高額な初期費用がかかりますが、「10分AIBOT」は完全に無料で作成できます。まずは試してみたいというクリニックのニーズに応えます。
7. 月額高コスパ
低コストで導入できるこのシステムは、月額11,000円から利用可能。初期費用が不要で、契約の縛りもないため、クリニックの経済的負担を軽減します。
今後の展望
Medrockは医師の視点を大切にし、医療現場の悩みを解決していくことに力を入れます。「10分AIBOT」を通じて、医師がより安心して診療に集中できる環境を作ることを目指しています。今後の展開に期待が寄せられます。
まとめ
患者と医療機関のコミュニケーションを円滑にし、パフォーマンスの向上を図る「10分AIBOT」。約10分で設置できる手軽さながら、24時間対応や多言語対応、SEO効果を実現するこのAIチャットボットが、医療現場の未来を切り開くことでしょう。