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温浴施設「嘉島湯元 水春」における先進的な取り組み

最近、情報技術開発株式会社（以下、tdi）が株式会社ビーバーレコードが運営する温浴施設「嘉島湯元 水春」に、クラウド型のデジタルサイネージ管理システム「DAiS Signage」を導入しました。このシステムの導入により、施設内の情報発信が大幅に効率化され、魅力的な空間演出を通して顧客満足度の向上が実現されました。

DAiS Signage導入の背景

ビーバーレコードでは、嘉島湯元 水春のリニューアルを行うにあたり、情報発信力の強化が重要な課題として浮上しました。特に、施設に訪れるお客様へ迅速かつ的確な情報を提供する手段として、デジタルサイネージが注目を集めています。これにより、遠隔地からでも情報を一元管理できるメリットや、豊富な導入実績による安心感、そして優れたコストパフォーマンスが評価され、DAiS Signageが選ばれました。

導入による具体的な効果

1. スタッフの負担軽減

DAiS Signageを導入することで、従来必要だった手作業によるコンテンツの更新作業が不要となりました。これにより全コンテンツの一元管理が可能となり、スタッフの業務負担が大きく軽減されました。さらに、重要な情報を即座に発信できるため、業務の迅速化も実現しています。

2. 美観と情報の統一

施設内の情報掲示が紙媒体からデジタル化され、デザインやフォーマットの統一が図られました。これにより、空間の美観が向上し、来場されるお客様にとって魅力的な環境が整いました。

3. 顧客エンゲージメントの向上

最新情報をタイムリーに発信することが可能になったため、施設の魅力をより効果的に伝えることができ、お客様の関心を引きつける力が強化されました。これにより顧客エンゲージメントの向上につながっています。

今後の展望

ビーバーレコードは、嘉島湯元 水春での成功を足がかりに、他の施設におけるDAiS Signageの展開を計画しています。また、お客様からのフィードバックを活かして、DAiS Signageの機能を進化させつつ、サービス向上にも注力していく方針です。幅広いニーズに応えることで、更なる事業拡大を図り、パートナーとしての役割を強化していく考えです。

資料ダウンロードについて

本導入事例の詳細資料は、下記のURLより配信されています。必要項目を入力すると、資料のダウンロードリンクが送信されます。興味を持った方はぜひチェックしてみてください。

資料ダウンロードリンク

DAiS Signageについて

DAiS Signageは、企業の長期的・大規模なシステム運用に適した、クラウド型のデジタルサイネージ管理システムです。全国47都道府県で35,000台以上の稼働実績があり、小売業におけるリテールメディアとしても導入が進んでいます。更には、当社の専用サポートセンターが運用業務の支援も行い、顧客の手間を最小限に抑える体制を整えています。

情報技術開発株式会社は、システム開発、保守、運用などのサービスを提供し、多くの業界の経営課題解決に貢献しています。今後も情報技術で未来を創造する取り組みに注力していく所存です。

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