ホットペッパービューティーとキレイパスコネクトの連携
『ホットペッパービューティー美容クリニック』が新たにGMOビューティーが提供する経営支援プラットフォーム「キレイパスコネクト byGMO」との連携を発表しました。この取り組みは、美容クリニックにおける予約管理の効率化を目的としています。具体的には、カウンセリング予約について、同プラットフォームの予約台帳との情報が自動で相互反映される仕組みです。この連携は、2025年10月を目指して実現され、業務負荷の軽減やクリニック運営の利便性向上が期待されています。
連携の背景
美容医療業界は、近年の急成長とともに、予約管理が煩雑になるという課題を抱えていました。このため、ホットペッパービューティーは、予約の空き時間を手動で設定したり、他の台帳に予約情報を転記する手間が発生するなど、運用面での問題が表面化していました。これに対処するため、2022年から即時予約機能を導入し、連携を進めてきた結果、よりスムーズな予約システムの実現を目指しています。
連携の具体的な内容
新たに進められる「キレイパスコネクト byGMO」との連携によって、ホットペッパービューティーから予約した内容がすぐにキレイパスコネクトの予約台帳に反映されるようになります。このため、これまで必要だった空き情報の更新や予約内容の転記作業が自動化され、業務負荷が軽減されます。また、施術内容に応じた空き枠が表示されることにより、クリニック側は必要な施術に対しての所要時間や部屋を自動的に確保することが可能になるため、業務の効率化が見込まれます。
役員からのコメント
株式会社リクルートの島村遊
「ホットペッパービューティー美容クリニック」は、掲載クリニック数が2000件を超え、さらなる即時予約が可能なクリニック数を増加させる計画です。この連携を通じて、ユーザーにとっての利便性を向上させ、クリニックの予約管理の負担を軽減することを目指しています。今後も美容クリニックとユーザー双方のニーズに応え、サービスの向上に努めてまいります。」
GMOビューティーの武藤真一
「キレイパスコネクト byGMO」は、美容クリニックのデジタルトランスフォーメーションを支えるプラットフォームとして、成長してきました。今回の連携は、予約管理の煩雑さを軽減し、美容医療ユーザーの予約体験も向上させる一助となります。それぞれの強みを活かし、業界全体の効率化を目指してまいります。」
ホットペッパービューティーについて
『ホットペッパービューティー』は、ヘアサロンやリラクゼーション、ビューティーサロンの検索・予約を行うサービスで、年間約1億9600万件の予約を取り扱っています。ユーザーは、特集や口コミを元にサロンを選び、24時間いつでも予約が可能です。施術後にはポイントも貯まるため、特に人気を集めています。
結論
この新しいサービス連携は、美容クリニックの業務効率を大幅に向上させるとともに、ユーザーにとっても便利な予約環境を整えるための大きな一歩となるでしょう。今後の動向に目が離せません。