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ノジマが「BOND WORKS」を導入し新たな業務環境を構築

株式会社ノジマが神奈川県横浜市に本社を置く商業施設『MitteN』に、業務支援システム『BOND WORKS』を導入しました。このシステムは、株式会社リゾームが提供するもので、商業施設や小売業の運営を支援するために設計されています。ノジマは、この導入を通じて業務プロセスの効率改善と、スタッフの業務負担軽減を目指しています。

BOND WORKSの機能とは

『BOND WORKS』は、商業施設の申請業務や情報共有を電子化し、ペーパーレスでの運営を可能にします。これにより、スタッフは移動の手間を省き、スムーズに業務を進めることができます。また、申請・承認のフローをデジタル化するだけでなく、必要に応じて書類の印刷も可能な仕様となっています。

さらに、管理者は柔軟に申請フォーマットを編集でき、そのための権限やアカウント設定も適切に行うことができます。これにより、全てのスタッフが必要な情報を容易に共有でき、効率的なコミュニケーションが実現されます。

MitteNの役割

『MitteN』は、府中の中心地に位置する大規模商業施設です。地下1階・地上9階に75店舗以上が集まっており、賑やかなコミュニティの中心としての役割を果たしています。また、今年度には「第10回日本SC大賞リノベーション賞」を受賞しており、その人気と信頼性が伺えます。名称の『MitteN』は、ドイツ語で「真ん中」を意味し、人々が集まる場所としての意義を持っています。

株式会社リゾームの展望

株式会社リゾームは、商業施設運営における省人化を進めるとともに、ショップの業務負担を軽減するために『BOND WORKS』の機能拡充に努めるとしています。これにより、顧客のニーズに応えるためのさらなるサービス向上を図ります。

まとめ

ノジマが導入した『BOND WORKS』は、商業施設の業務運営を一新し、効率的な業務環境を提供します。今後、ノジマとリゾームがいかに連携し、商業施設の更なる発展を促進するかが注目されます。商業施設業界において、デジタル化が進む中で、こうした取り組みが新たなスタンダードとなることが期待されます。

関連リンク

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