ZOZOが提供する新サービスでBONJOUR SAGANが自社ECを革新

新たなサービスで自社ECを進化させるBONJOUR SAGAN

株式会社ZOZO（本社：千葉県千葉市）は、高品質なファッションアイテムを提供するブランド「BONJOUR SAGAN（ボンジュールサガン）」に対し、先進的なフルフィルメント支援サービス「Fulfillment by ZOZO」を導入しました。このサービスにより、BONJOUR SAGANはZOZOTOWNでの在庫と自社ECの在庫を効率的に管理できるようになります。

フルフィルメントサービスの特徴

「Fulfillment by ZOZO」は、ZOZOTOWNの在庫と自社ECの在庫を一元的に管理することで、物流の負担を軽減し、販売機会の損失を最小限に抑えることができる便利なサービスです。商品が欠品しやすい状況でも、ZOZOBASEという物流拠点を利用することで、迅速な配送が可能になるため、ブランドにとっては運営が一層容易になります。

このサービスの導入により、BONJOUR SAGANは商品の取り扱い数を増やしながら、在庫管理や物流の運用負荷を軽減することができます。特に、自社ECをこれまでの単一ブランドのサイトから、複数ブランドを取り扱うセレクトECモールにリニューアルする際に、このサービスは非常に役立っています。

スムーズな在庫管理と販売機会の拡大

BONJOUR SAGANの森川恭稔取締役は、「自社ECをセレクトECモールに改装するために、Fulfillment by ZOZOを導入しました。これにより、ZOZOTOWN向けの在庫と自社ECの在庫を一元管理し、365日配送などの高品質な物流体制を享受できます」とコメントしています。

このサービスにより、自社ECの運用負荷が軽減されるだけでなく、取扱いブランドの拡大が可能になり、さらには販売機会が増加することも期待されています。また、パートナーブランドの在庫リスクも軽減できるため、WIN-WINの関係が築けるでしょう。

今後の展望

ZOZOは今後もOMOプラットフォーム「ZOZOMO」を通じて、在庫管理や物流機能の向上を図り、ZOZOTOWNに出店するブランドの業務効率化を支援していく意向です。複数のブランドが共存する市場環境において、しっかりとした在庫管理が行えるサービスを提供することで、各ブランドの売上を最大化し、より良いサービスを提供することに注力します。

フルフィルメント支援サービス「Fulfillment by ZOZO」は、2019年からスタートしており、常に進化し続けています。今後も多くのブランドにとって魅力的な選択肢となることでしょう。

「Fulfillment by ZOZO」についての詳細は、こちらからご確認ください。