「ありがとう」が繋ぐおもてなし！宿泊施設向けビデオレターサービス開始

感謝の気持ちを届ける、新しいおもてなしの形

イヴレス株式会社と株式会社Pietyは、宿泊施設向けに新しいサービス「Postayle 1分ビデオレター」を提供開始しました。このサービスは、オンラインインタビューを通じて撮影された、感謝の気持ちを込めた短いビデオレターを、大切な人に届けるものです。

25年以上の歴史を持つイヴレスと、感謝を届けるスタートアップPietyの協業

イヴレス株式会社は、25年以上にわたり、大手ホテルや旅館を中心に、アメニティから空間づくり、コンサルティングまで幅広く事業を展開してきた企業です。一方、株式会社Pietyは、感謝の気持ちを伝えるビデオレター制作に特化したスタートアップ企業です。両社の強みを活かし、宿泊施設における新たな価値提供を目指した今回の業務提携は、互いの理念が合致した結果といえます。

「Postayle 1分ビデオレター」の特長

このサービスの最大の特徴は、その柔軟性です。宿泊施設のブランドイメージや、お客様の様々な用途、リクエストに合わせて、ビデオレターのデザインや演出をアレンジできます。

利用シーン例：

誕生日や結婚記念日などのアニバーサリー
家族旅行の際の、両親への感謝メッセージ
プロポーズのサプライズ
従業員のエンゲージメント向上

これら以外にも、お客様のニーズに合わせた最適なビデオレター制作が可能です。

サービスの流れ

1. 事前打ち合わせ：メッセージの内容や撮影の詳細について打ち合わせを行います。
2. オンライン撮影：担当スタッフがオンライン会議システムを利用して、約15～30分のインタビューを行います。事前に決めた質問に答えていく形式です。
3. 編集・納品：撮影後5営業日以内に編集を行い、動画データを宿泊施設に納品します。
4. メッセージ送信：お客様のご要望に合わせた方法で、ビデオレターが贈られます。

料金

料金は、お客様のご要望に応じて個別にお見積もりいたします。

まとめ

「Postayle 1分ビデオレター」は、宿泊施設におけるおもてなしの新たなカタチとして、顧客満足度向上に大きく貢献するサービスです。感謝の気持ちを形にすることで、忘れられない思い出を創造し、顧客ロイヤリティの向上にも繋がります。宿泊施設のブランド価値向上を目指す企業にとって、魅力的な選択肢となるでしょう。このサービスを通じて、より多くの人が「ありがとう」の気持ちを伝え、温かい人間関係を築いていくことを期待しています。