ブランシェス株式会社、AIによるキッズファッションの未来を拓く

日本発のキッズファッションブランド、ブランシェスは、新たなデジタルシフトを実現しました。GoogleのRecommendations AIを採用したFanplayr AI レコメンド機能を導入し、子供服のショッピング体験を一新します。デザインもさることながら、素材や質感にまでこだわったブランシェスの服は、多くの親子に支持されています。今回の革新により、数千を超えるアイテムから最適な商品が提案され、より良いショッピング体験を提供します。

AIレコメンド機能の魅力

ブランシェスに導入されたAIレコメンド機能は、顧客の過去の購入履歴や閲覧履歴を元に、個別の好みに合った商品をリアルタイムで提案します。これにより、購入確率の高い商品を見つけやすくなります。特に「あなたにおすすめの商品」や「この商品を見ている人はこんな商品も見ています」といった新機能は、顧客一人ひとりに合った商品を提供し、オンラインでの体験をよりパーソナルなものにしています。

また、従来のレコメンド機能とは異なり、AIの学習結果を基にした最適化された提案が可能になるため、より質の高いサービスを享受できます。これによって、顧客が興味のある商品ページへ誘導される確率が高まり、実際の購入に繋がる期待も高まります。

導入の背景と期待

この革新を伝えたのは、販売本部デジタル推進部の部長、髙見明宏氏です。「私たちは質とスピードを重視しており、この新しいAI技術はそのニーズを満たしてくれると確信しています。テストを経て高いパフォーマンスが示され、導入を決定しました」とのこと。外部環境や消費者行動が変わりゆく中で、これからのオンラインマーケティングは質の高い提案が重要だと話しています。

さらに、Eコマース・WEB運営の木下翔太氏もその導入がシステム面での負担を軽減することを強調。「Fanplayrのプラットフォームを利用することで、データの運用が簡素化され、これまでにない効率性が実現しました。初期負担がほとんどなく、運用が可能になるメリットがあります」と語っています。

Fanplayrとは

Fanplayrはシリコンバレー発の顧客体験データプラットフォームで、利益改善を目指す多機能なサービスを提供しています。タグを用いた簡単な導入が可能で、顧客体験を向上させる多彩なアクションを実現します。コストパフォーマンスが高く、多くの企業から支持を受けています。

未来のキッズファッション

ブランシェスの今後の展望は、オンラインショッピングをさらに進化させ、顧客のニーズに応じたカスタマイズ体験を提供することです。AIを活用した個別化されたサービスは、キッズファッション市場における新たな潮流を生み出す可能性を秘めています。親子で楽しいショッピング体験を提供するために、テクノロジーの力を最大限に活かしていく姿勢が伺えます。

これからもデジタルとファッションが融合し、親子で楽しめる素敵なアイテムたちが展開されることを期待したいですね。