東急グループ、商業施設運営を再編し新会社を設立

東急株式会社、商業施設運営事業を再編

東急株式会社（以下、「東急」）は、2025年8月1日よりその商業施設運営事業を再編成し、新たに「東急リテールマネジメント株式会社」を設立することを発表しました。この取り組みにより、商業施設の一体的な運営を実現し、より効率的な事業展開を目指します。

再編成の背景

商業施設運営に関する統括機能を強化することが目的とされており、従来の各商業運営会社を傘下に置く形で、横断的な運営体制を構築します。具体的には、東急百貨店などの関連企業を一つのグループとしてまとめ、戦略的な運営を行うことが期待されています。これにより、地域特性に応じた商業施設の展開がスムーズに進みます。

東急リテールマネジメントの役割

新設の「東急リテールマネジメント」は商業運営各社の運営機能を整備し、経営効率を向上させる役割を担います。また、これまで商業運営各社が培ってきたノウハウを集結させ、より魅力的な商業施設の創出に貢献する方針です。特に渋谷エリアでは、新たなコンテンツや魅力的な売り場の開発が進められています。

地域のニーズに応える

東急は、商業施設を単なる買い物の場としてではなく、地域の人々の生活を豊かにする存在と位置付けています。特に、渋谷では若者向けの新たなコンテンツを展開するとともに、観光需要の取り込みを図るなど、地域の特性を生かした事業運営を行っています。

今後も、東急は「利便性・快適性」「ワクワク感」「東急ならでは」という3つの要素を軸に、来街者や地域住民に対して期待を超える顧客体験を提供し続ける考えです。

再編後の展望

再編成後には、次のような業務が行われます。

1. 商業運営各社の戦略実行を主導：マーケティング戦略やAI・DXの導入、新規事業の開発を推進します。
2. 商業施設の企画開発：各社間で協力し、店舗や商業施設のアイデアを共有し、より良い施設を創り出します。
3. 地域社会との連携：地域に密着したイベントやコミュニティ創造に取り組み、お客様とのつながりをより強固にします。