シニア層の怒りを理解するためのオンラインセミナー再配信！

セミナー再配信のお知らせ

介護やサービス業に従事する皆さんに朗報です！株式会社レビックグローバルが主催する一般社団法人日本アンガーマネジメント協会は、昨年10月に行ったオンラインセミナー「家庭、職場、そして将来の自分に役立つ！アンガーマネジメントとシニア層」のアーカイブ配信を決定しました。このセミナーは、シニア層とのコミュニケーションに悩む方々に、怒りの心理を理解し、感情を上手にコントロールするためのヒントを提供します。

セミナー開催の背景

最近、「カスタマーハラスメント」と呼ばれる問題が注目を集めています。その中で、シニア層が加害者として関与するケースが散見され、厚労省からのデータも話題になりました。しかし、この報告は「高齢者差別」との批判を呼んでいます。多忙な職場や家庭環境で、シニアとの接触に悩む事例が増えている中で、当協会にもさまざまな悩みが寄せられています。

そのため、職場や家庭内でのシニアへのアプローチを再評価する必要があると考え、このセミナーを再配信する運びとなりました。特に、身近なシニアへの接し方を見直すことで、より良いコミュニケーションを築く助けになるはずです。

セミナー内容の詳細

本セミナーでは、日常的な課題に焦点を当てています。家庭や職場、さらには公共交通機関などでシニア層とのコミュニケーションに悩んだ経験はありませんか？親や上司の怒りの表出が増え、困惑したり不安を抱いたりすることもあるでしょう。

このセミナーでは、日本におけるアンガーマネジメントの専門家として知られる安藤俊介氏が、シニアの怒りの背後にある心理を解説します。彼は、怒りを老化の一部として受け入れるのではなく、真の原因を理解し、他者との違いを受け入れることから新たな解決策を見出す方法を伝授します。

特に、「自分も将来こうなってしまうのか」と不安に感じている参加者にも、新たな視点を提供する内容となっています。この録画は、2023年10月27日に開催されたセミナーを再編集したもので、参加者の声も反映されています。実際に参加した方々からは、シニアとしての自己理解や若手社員とのコミュニケーションへの活用への期待感が寄せられています。