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「Smart相談室」が頼りにされる理由

最近、株式会社Smart相談室が提供する法人向け社外相談窓口サービス「Smart相談室」が、日本の人事部が主催する「HRアワード2025」にて、最優秀賞を受賞しました。この受賞は、355件の応募の中から選ばれたもので、プロフェッショナル部門【組織変革・開発部門】での栄誉です。

「HRアワード」とは

「HRアワード」は、全国のHRパーソンが投票を通じて評価する制度で、人と組織の成長に寄与する事例が対象となります。2025年のアワードでは、一次選考を経て18件が選出。最終的に全国の37万人のHRパーソンによる投票で選ばれた「Smart相談室」は、従業員をメンタル不調になる前に支援するサービスとして評価されました。

Smart相談室の特徴

「Smart相談室」は、企業に所属する人々が気楽に相談できる窓口です。カウンセリングや医師相談だけでなく、ストレスチェックやハラスメント窓口も設けられています。特に、個別研修やコーチングで人材の育成にも寄与しています。250名以上の専門家が在籍し、幅広い悩みや課題に対して丁寧に寄り添う姿勢が、多くの支持を得ている理由のひとつです。

利用者からの声

最近の調査によると、利用者の約7割が「生産性が向上した」との感想を持っています。また、相談内容は企業には共有されないため、従業員のプライバシーが守られ、匿名データとして組織改善に活用できる点も魅力的です。これにより、高い利用率を確保し、月平均で4.2%に達しています。

代表のコメント

代表取締役の藤田康男氏は「働く人々の『モヤモヤ』を解消し、個人と組織の成長を促進する」との理念をもとに、人々のメンタルヘルスを支えるサービスを展開しています。彼がこの事業を始めた背景には、メンタル問題を早期に解決することで、企業の健康経営に寄与したいという思いがあります。

さらなる展望

藤田氏は今後、「Smart相談室」がさらに多くの利用者にとって価値のあるサービスとなるよう努めていくと述べています。選択肢が多様な時代において、一人ひとりが自信を持って意思決定できる社会の実現に向け、引き続きサポートを継続していく予定です。

まとめ

働く人々の健康やメンタルに配慮するサービスは、今後ますます重要性を増すでしょう。「Smart相談室」の受賞は、その品質と理念が多くの人々に評価されている証拠です。これからのHRサービスにおいて、ますます注目されることでしょう。

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