カルー株式会社が提供するクラウド電話サービス『アポクル電話』の魅力とは

カルー株式会社が新たに提供する『アポクル電話』の全貌

近年、医療機関において人手不足がますます深刻化している中、カルー株式会社は新しいクラウド電話サービス『アポクル電話』をリリースしました。このサービスは、音声ガイダンスを活用して自動で応答するオールインワンサポートを実現。患者様からの問い合わせや予約を円滑に行うための手助けとなることを目指しています。

アポクル電話の特徴

1. 完全無料の受電料金

アポクル電話の大きな特長の一つは、受電時に発生する料金が完全に無料であることです。通常、電話の自動応答システムは受電やガイダンスに料金がかかることが一般的ですが、アポクル電話ではこのハードルを取り除くことで、医療機関のコスト負担を軽減しています。発信の際の料金も非常に低価格に設定されているため、導入後も安心してご利用いただけます。

2. 既存の固定電話に影響なし

新たにクラウド電話サービスを導入する際に、既存の固定電話に変更が求められるケースも少なくありません。しかし、アポクル電話では、既存の契約や使用状況に影響を及ぼさないため、スムーズに導入することが可能です。解約する際にも固定電話に悪影響が出ることはないため、安心してご利用いただけます。

医療機関の負担軽減に貢献

医療機関の担当者からは、電話対応の負担が大きいという声が頻繁に聞かれます。業務の効率化を図るためには、電話対応の自動化が重要なステップとなります。すでに多くの医療機関が予約システムの導入を進めていますが、次の一手として自動応答システムの導入が有効であるとされています。

カルー株式会社は、医療機関のニーズをしっかりと把握し、業務負担を少しでも軽くできるようなサービスを提供しています。アポクル電話はその一環として、受信やガイダンスにかかるコストを削減し、医療機関様の経済的な負担を軽減するための工夫が凝らされています。