福岡進出で大幅コスト削減を実現したスマート修繕の取り組み

スマート修繕が福岡に本格進出

ディー・エヌ・エー（DeNA）グループに属する「スマート修繕」が、2024年6月に福岡にオフィスを開設し、地元での事業展開を強化しています。このサービスは、マンションやビル、工場など大型建物の修繕工事において、独自の見積もりデータベースを活用したデータドリブンなアプローチを側面から支えています。

コストダウンで顧客満足度向上

福岡の中心地、天神に位置するタワーマンションでの実績が注目されています。この物件では、インターホン工事と内装工事を手掛け、なんと見積もりのコストを3割以上削減することに成功しました。

- インターホン工事：

- 既存見積もり：2,300万円 ⇒ 実際見積もり：1,610万円（税込）

- 内装工事：

- 既存見積もり：1,000万円以上 ⇒ 実際見積もり：715万円（税込）

この成功を収めたのは、マンションの管理組合の理事長を務める梶原様の努力によるものでした。彼は長年にわたり工事業務に関わってきたことから、修繕工事の適正価格に敏感でした。彼は、管理会社を通した見積もりには納得がいかず、スマート修繕に直接依頼することを決意しました。

インターホン工事の成功事例

梶原様は、スマート修繕にインターホンのリニューアルを依頼する際、他の業者からの見積もりに納得がいかず、ただ一つの選択肢としてスマート修繕を選びました。彼が選んだ理由は、まずそのコストパフォーマンスです。既存の業者よりも明らかに安価で、かつ品質も保証されています。

「現場の工事費が通常よりも高い」と感じていた梶原様は、スマート修繕の見積もりを受け取ったとき、その信頼性に一層安心感を覚えました。彼は「ここなら本当に適正なコストでやってくれる」と思ったと語ります。

伴走型コンサルティングの効果

スマート修繕が提供するもう一つの大きな特徴は、専門のコンサルタントによるサポートです。梶原様は初期の段階からコンサルタントと継続的に連絡を取り合えたことが心強かったと感じています。彼は知識も豊富でしたが、それでも専門家のアドバイスが的確であることが改めて重要であることを実感したと言葉を選びました。

「知識があるからこそ、視点が広がった。専門家の協力があったことで、スムーズに物事が進んだ」と梶原様は振り返ります。これも、スマート修繕の提供する価値の一つです。

福岡エリアでのCM放送開始

2024年11月1日から福岡エリアで初のテレビCMも放送が開始されます。「スマート修繕まるごと解決」というタイトルのCMでは、同社の特長である、見積もりデータベースの活用とコンサルタントによる伴走サービスが魅力的に描かれています。

CMは、クラシックの名曲・ドヴォルザークの交響曲「新世界より」に乗せて、視聴者へその価値をアピールします。

スマート修繕の将来展望

スマート修繕は今後も、修繕工事の見積もりや選定とともに、工事中の品質チェックから工事完成までを全てサポートするワンストップサービスの強化を図る考えです。特に、専門家の意見を基にした公正な取引と、コストの透明性を重視したサービスを提供することで、今後の成長を狙います。

他にも、「工事ありきではなく現場を診断する」アプローチを通して、さまざまなニーズに応えていくことで、より良い形での顧客の生活に寄与していきます。

詳しいサービス内容やお問い合わせは、公式サイトをご覧ください。

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